体检和健康管理作为健康新需求,在推动我国健康医疗事业稳步发展中起着至关重要的作用。在日益壮大的行业大军中,硬件条件已差距越来越小,理念和服务升级或将成为主流竞争力。
近日,民众体检连锁集团在中国大饭店举行的十周年纪念活动中,正式提出了一个新型理念——“全生命周期伴随式健康管理”,该理念的核心概念为“六早”,即“早意识、早预防、早干预、早检查、早治疗、早康复”,旨在帮助普通民众树立积极健康意识和预防意识,并对健康产生不利影响的行为进行干预,督促人们定期规律性健康体检、给予发现问题的受检者在治疗上的一切帮助,从而尽快康复。到场的301医院、陆军总医院、海军总医院、空军总医院等行业专家学者认为,该理念可能为今后整个行业发展和服务创新带来深远意义。
在我国,随着居民健康意识不断提高,健康体检在很多城市已经非常普遍。虽然市场日益蓬勃,但在我国人口中不足30%的体检覆盖率,还远远低于欧美等发达国家。尽管如此,健康体检行业在我国十几年的发展和激烈的竞争中也历经了几个时代变迁。民众体检连锁集团创始人杜海(原空军总医院医疗科长,外科副主任医师)在会上第一次提出:应把健康体检分为旧时代体检和新时代体检,新时代的体检应为体检加全生命周期健康管理。
民众体检连锁集团创始人杜海
据杜海介绍,旧时代的体检仅停留于常规体检,项目单一的基础体检,不足以对生命个体的整体真实健康状况进行了解;第二代开始凸显设备的重要性,但单纯依靠数据指标来定义客户的健康状况,缺少检查医生的临床经验,也无法发现异常和疾病;随着行业变迁,人们开始懂得将医生技术经验与设备进行融合,第三代体检逐步让检查结果更可靠,但尚缺对健康整个进程的动态监控,仍然无法满足人们对健康越来越高的需求和期望,这也推动了第四代更趋于完善的健康管理模式出现。
目前,不少体检机构也在开始尝试健康管理的服务模式,即在体检结果的基础上,增加了检后对顾客生活习惯、行为等方面的健康指导和干预。不过杜海认为,这种片段化的健康管理,对整个生命周期内健康的动态发展产生的良性影响依然有限。“全生命周期健康管理的所有环节,应该是360°伴随式的闭环健康服务。民众体检正在积极尝试打通健康行为及各个环节的脉络隔区,实现自身品牌的体检和服务升级。希望能在这个健康管理的巨大迷障里,为行业发展找到一根生命健康的主线。”杜海说。
(责任编辑:金潇)