农行东莞分行大力开展电信网络诈骗专项治理工作
为严格落实国家六部委关于治理电信网络诈骗的工作部署,切实保护广大人民群众财产安全,维护正常稳定的金融秩序,近期,农行东莞分行大力开展了电信网络诈骗专项治理活动。
农行东莞分行结合自身实际,主要从以下几方面着手开展治理活动:一是强化领导部署,成立了专项工作领导小组,对整个活动分条线、分片区进行责任分工,层层抓落实;二是细化整治措施,有序开展治理工作,狠抓客户信息保护、账户实名制管理、自助渠道改造、收单商户管理等重点工作落实,明确相关部门职责,把责任明确到岗、分解到人,确保将各项工作落到实处;三是多管齐下,切实做好客户信息保护工作,通过开展立查立纠的行内自查工作,归纳整理客户信息安全管理的工作要求,加强从严追责力度,切实提升基层行制度执行力,不断提升农行东莞分行依法合规经营水平;四是紧密配合,大力支持公安机关工作,该行成立了反电信网络诈骗工作联络小组,选派优秀员工作为联络员驻点东莞市公安局,协助公安机关打击和预防网络诈骗,切实保护东莞市民财产安全,为创建平安东莞做出应有的贡献。农行东莞分行成功举办第五届"爱行·松山湖"公益徒步活动
近日,农行东莞分行联合麦田基金举办了第五届"爱行·松山湖"公益活动。通过挑战16公里徒步,为贫困山区建设"麦苗班"和"彩虹口袋"筹集善款。本次爱行活动共有2000余名东莞爱心人士参加,募集善款48万余元,将全部用于帮助贫困山区孩子重新上学读书。
据了解,"爱行.松山湖"公益活动是农行东莞分行近年来联合民间慈善组织进行的最大规模的慈善实践,是该行培育和践行社会主义核心价值观、践行农业银行企业社会责任的集中体现,充分展示了东莞农行人的责任担当精神和"扶弱济贫"的人文情怀。
公益星火,可以燎原;善行天下,心系松山。东莞农行人坚信,在松山湖这片美景的见证下,麦田计划和农行东莞分行携手燃起的希望之火将继续发光发热,为更多的孩子照亮光明的前程!农行东莞分行全面完成超级柜台叫号功能推广
为了提高超级柜台运作效率,有效解决营业网点客户排队等候问题,切实提升客户体验水平,近日农行东莞分行完成了超级柜台叫号功能推广工作。
据悉,该行一是从各网点的实际情况出发,选择自助发卡机或柜员终端设备与网点叫号机联动结合的模式,实现了超级柜台业务的取号及叫号功能。二是加强组织领导,由分行个人金融部、信息技术管理部、运营管理部、电子银行部组成推广小组,共同配合做好测试计划和推广工作。三是先在分行营业部试点成功后,充分评估可能出现的各种问题,从模式选择、安装设置、报送反馈、监督落实、标牌指引等方面逐步完善,细化对支行的指引,确保在全辖支行顺利推广。农行东莞分行"农民安家贷"圆您住房梦想
近日,农行东莞分行成功向在莞从商5年的江西省南康市博罗村村民赵某发放的一笔125万元的农民安家贷,也是该行首笔农民安家贷,实现了该项新业务的突破,为更多的农村家庭进城安居提供了有力支持。
据了解,农民安家贷是农总行响应中央经济工作会议"三去一降一补"工作部署,针对农民进城购房需求,在全国首个推出的三农特色住贷产品。该产品一经推出,就在社会上引起了强烈反响。为了将这项三农好产品落到实处,该行一方面积极组织行内员工加强业务学习,全方位地掌握"农民安家贷"办理流程,一方面积极开展宣传工作,通过走进村落、工业区、社区,积极向东莞籍农民和在莞工作的外地农业人口宣传"农民安家贷"的特点,助力农村人口进城安家,将惠农政策落到实处。农行东莞分行推出"企业注册易"助力全民创业
近期,农行东莞分行成功上线"企业注册易"系统,为东莞地区"大众创业,万众创新"的发展提供了强有力的支持。
据了解,"企业注册易"系统上线以后,东莞市民办理企业注册时再也不需要来回往返工商局、税务局等单位,仅需"①到农行开通网银K宝→②到农行网点工商登记→③企业名称预核准→④公司设立→⑤领取营业执照→⑥到农行快速办理对公开户"六大步骤,便可成功实现注册企业当老板的梦想。同时还可畅享"农行网银K宝全免费、网点专人专机全辅导、100个网点全覆盖、对公开户全电子化"等多项优惠和便利,让一站式注册创业的梦想真正走进现实!农行东莞分行正式上线住宅专项维修资金系统
房屋维修基金怎么交?农行东莞分行与东莞市房管局合作,成为东莞市住宅专项维修资金专户管理银行,并正式上线了住宅专项维修资金系统,目前东莞市民可自行前往或委托房地产开发商、律师事务所到农行所有网点办理住宅专项维修基金单笔缴存、批量缴存、批量使用、退款、资金账户合并等多项业务,进一步优化了缴存手续,满足了东莞广大市民的一站式缴款需求。
据了解,住宅专项维修资金是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后大修、中修及更新、改造的资金。据《东莞市住宅专项维修资金管理办法》,维修资金交存主体应当在办理房地产权证、变更登记、转移登记、合同备案手续等业务前,足额交存维修资金。维修资金相当于房屋的"医疗和养老保险金",广大市民置业时缴纳维修资金有利于提高和保持房屋完好率,达到物业保值增值的目的。农行东莞分行多措并举
加强金融消费者权益保护
近年来,农行东莞分行严格落实人民银行相关制度要求,高度重视金融消费者权益保护工作。该行成立了由分行行长任组长、多个部门担任成员的消费者权益保护工作领导小组,多措并举,积极落实相关工作。
据了解,该行一直以来致力于切实做好金融消费者权益保护工作:一是积极做好客户投诉处理,全力维护金融消费者合法权益;二是做好金融消费者信息统计分析。每季度对金融消费者投诉事件进行统计分析,根据分析结果,向各网点下发指引,及时调整消费者权益保护工作的重心,分阶段解决消费者关心、关注的问题,做好消费者权益类事项提醒;三是组织开展各类活动。组织开展"社区行"、"金融知识进万家"、"电信网络诈骗综合整治月"、"客户信息保护月"等多种宣传活动。活动覆盖全市所有镇街,累计派发传单50000余张,参与市民接近6000余人;四是积极开展多渠道宣传。自制安全用卡口诀、预防电信网络诈骗海报、保护客户信息宣传折页以及ATM、网银安全小贴士等免费派发客户,通过网点LED、视频终端等多渠道宣传金融安全知识,受到监管部门和客户的一致好评。
(责任编辑:罗伯特)