9月8日, 2016中国国际金融展在北京展览馆开幕。作为国内乃至亚太地区规模领先、影响力广的年度金融盛会,本届国际金融展以"融合创新、转型升级、提质普惠"为主题,展示了现阶段金融行业发展与创新的优秀成果。在本届展会上,民生银行以“慧金融、汇科技、惠生活”为主题,携手自主研发的智能机器人“One”亮相展会,吸引了大众的目光和媒体的广泛关注。
此次民生银行的展厅设计将金融与科技的元素巧妙结合,展示内容共分为“智能厅堂”、“创新战略”、“移动金融”三个版块,以全自助体验的方式,提供了覆盖公司业务、小微金融、个人金融等全条线、全产品的真实业务服务体验。从厅堂网点到移动终端,从人工智能到云服务,从线下到线上,民生银行全面展示了其最新的产品与理念。
“智能厅堂”版块打造“未来感”十足的展示空间。观众可以通过各种全新的自助机具等科技设备,完整体验业务办理的全自助流程,业务范围覆盖对公业务与个人业务。同时,民生银行首批自主研发的机器人“ONE”也首次亮相。他与观众幽默地“调侃”、“聊天”,推销火热的理财产品、解答信用卡还款流程、介绍网银功能等等,对于客户提出的任何问题,机器人“ONE”都细心解答。据悉,该机器人是民生银行为营业厅引导分流专门打造的,具有全业务咨询、非现金业务办理、产品营销等多种功能,电量低时还可自动寻找电源充电,让客户体验不一样的“人工”服务。
“创新战略”版块,展示了民生银行“凤凰计划”的改革战略思想,并以北京分行作为基层经营机构的代表,展示分行探索创新实践的过程。该区域提供了“优房闪贷”、“悦财闪聚之万众掘金”等创新产品的大屏互动体验,观众可以在线查询名下房屋的估值,也可通过“挖金”小游戏获得积存金,受到了广泛欢迎。
“移动金融”版块利用LCD无缝拼接大屏,循环播放移动金融产品宣传片,同时模拟厅堂、消费商户等多种交易场所,使客户置身于实际业务的办理情景中,一方面体验民生银行自主研发的Cpos平台产品;另一方面,模拟商户消费情景,使客户轻松感受“云闪付”产品的便利。
在此次展会上,先进的金融技术设备,完美的人工智能服务体验,充分体现了民生银行“服务大众,情系民生”的责任理念。
(马骁骁)
(责任编辑:罗伯特)