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门诊大厅里,《经济半小时》记者看到每个挂号窗口都挤满了长长的排队患者,所有的专家号都是一票难求。号贩子在一些医院周围,通过多种手段,获得专家医生诊疗的权利,并加价转让牟利,严重影响患者得不到及时就诊。
据中国之声《新闻纵横》报道,提到医院里的“号贩子”,似乎每个人都能说上几句,生活中不少人也都吃过“号贩子”的亏。一线号贩子把号源卖给患者,就如同是“零售”;而他们从上线宇某某那里拿号,就好比“批发”。
为了让真正的患者能挂上号,北京多家大医院出手打击号贩子。昨日,同仁医院派出了17名导医咨询人员,她们分别举着“挂号找我”、“导医咨询找我”的牌子,分为上下午两组轮班值守。
其中就包括扩大非人工预约方式、扩大导医服务,主动提供预约挂号的咨询、引导、指导和帮助。同时,要推出知名专家团队服务模式。开展知名专家团队服务试点等。 昨日,市卫计委相关负责人表示,不是所有的问题都要在顶级专家手里才能解决。所谓专家团队工作模式,就是患者的一般性问题在工作团队层面解决,绝大部分不需要顶级专家出手。工作团队,可识别身份证真伪。
为了应对日趋严厉的打击,号贩子也开始“转变思路”,抱团组微信群,雇人在网上大肆抢挂三甲医院的专家号。海淀警方会同刑侦总队寻线追踪,跨七省份八地打掉一个网络倒卖医院就诊号的团伙,抓获团伙成员29人。
本月初,国家卫计委等部门联合印发集中整治“号贩子”和“网络医托”专项行动方案,严厉打击违法犯罪活动。从记者的亲身体验看,在提前预约和现场挂号都满号的情况下,号贩子的确能挂上不少三甲医院的专家号。
同时要加大医院门诊挂号流程的宣传,通过多种形式,公示医院的各类预约挂号方式。 会议强调,要加强退号和加号管理,避免流入号贩子手中。为了让有限的专家资源更好地为疑难重症患者服务,将在部分医院试点采取专家团队工作模式,让病情真正需要的患者及时看上专家号。
从昨天开始,宣武医院正式推出神内和神外科4个知名专家团队门诊。团队领衔专家的专家号不外挂,患者需先挂团队号,由门诊医生接诊,确有需要才会转诊给专家。今后,首诊在对口社区的患者,可通过社区转诊预约宣武医院神经内科专家门诊。
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