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苏宁红孩子价格战搅动母婴市场

  • 发布时间:2014-07-07 01:33:11  来源:北京晨报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  坐飞机到各地,一地一地的动员。从5月起,“督战”就成了苏宁红孩子高管们的一项重要工作。

  2014年,红孩子作为苏宁云商旗下独立子公司运营,经营红孩子、缤购两大品牌,涵盖母婴、化妆、个人护理类商品。经历了整合期,红孩子以持续的价格战,高调回到了竞争激烈的母婴市场。“这一次,我们的单日销售目标是过亿。”苏宁红孩子总经理潘敏接受采访时说。

  洋奶粉暴利坚冰被打破

  价格低于平台代购

  在电商领域,6月和8月是最火热的店庆促销月,7月对于很多电商和网购者来说原本已趋平淡。但是,苏宁红孩子计划自本月8日零时起,发起一场针对母婴、美妆产品的“疯抢72小时”促销“车轮战”。“这是今年母婴、美妆电商领域力度最大的一次促销,史无前例。”苏宁红孩子总经理潘敏称。

  对于电商而言,促销往往能带来3、4倍,甚至高达8倍的销售增长。今年5月,红孩子刚刚发起过一场最高降幅50%的促销活动。“集团对我们的要求是要市场份额、要销量。”潘敏说,这意味着允许一定亏损存在,并将此让利给消费者。线上母婴产品的价格也会在促销期间创下新低。

  一向“傲娇”的洋奶粉长期受到国内消费者的追捧,价格居高不下,但通过与主流品牌的深入战略合作以及开辟海外一站式母婴网购,省去多重中间环节等措施,在红孩子平台上,洋奶粉的暴利坚冰被打破,加入了促销的阵营。

  “比如港版雅培,我们是内地唯一独家的官方销售渠道,售价在160-180元,在竞争对手的平台上,同样的产品价格有的要到280-290元。美素三段,一般售价都在190多元,这次能够达到170元左右。奶粉是价格敏感型商品,很多时候价格降个三五元,消费者就已经感受到降价力度,这次大促的让利将让消费者得到最大的实惠。”据工作人员介绍,除了做到全网比价,价格最低,奶粉和纸尿裤作为本次活动的重点,还开展了“满488减100”的优惠活动,相当于价格下浮了20%。

  100%正品行货

  严格把控产品有效期

  除了价格,对母婴产品而言,消费者更为关注的还有其信誉和质量。潘敏表示,红孩子作为专业的母婴类垂直电商,相较于其他平台电商更为专业,保证所有的母婴、美妆用品100%正品,不存在假货、水货。

  “互联网的两个瓶颈就是流量和粘性,消费者倾向选择低价产品,忠诚度并不高。但是,母婴产品有其特殊性,消费者对品质更加看重。因此,正品、行货是我们最大的特点。”据潘敏介绍,红孩子目前与市场主流的数十家国内知名奶粉品牌和国际奶粉品牌商合作,采取直供、专供、分销等方式,对产品的有效期检验、奶源地采访、无机奶粉引入等都有严格的把控。

  即使在促销活动中,对于产品有效期等细节的要求也不会放松。“比如奶粉类产品,我们会在有效期的前三分之一时段收货,在中间三分之一时段就会要求折扣,而进入后三分之一时段,我们就会要求冻结这部分产品。有效期只剩不到6个月的产品,不能出库,我们也不再销售,系统会通过扫码自动甄别。”潘敏称,消费者不用担心买到快过期的产品,“而对于很多其他渠道的电商这是很难保障的。”

  母婴市场持续高增长

  与电器3C互补

  有数据显示,目前,中国0-12岁的婴童人数高达两亿。每年新生婴儿数量达1600万至1800万,庞大的人口基数及巨大产品需求量,单独二孩政策的放开等,将带动母婴市场持续高速增长。

  这一领域也成为电商竞相角逐的蓝海。2010年电商母婴市场交易规模达186亿元,2011年为328亿元,2012年已达到610亿元。艾瑞咨询数据称,2013年仅中国B2C市场母婴品类交易规模就达到342.1亿元,约占中国网络购物整体市场4.3%。红孩子也预测,未来3年,随着二胎放开,母婴用品市场容量将面临更大的市场增量。

  在潘敏看来,母婴品类已经成为电商吸引女性消费者的核心品类,而红孩子拥有最为完整的电商母婴消费生态链条,不仅可有效完善苏宁现有消费群体结构,同时与电器、3C、日用百货品类形成有效互补。“作为国内最专业的母婴电商B2C平台,红孩子拥有苏宁线上线下资源的全力支持,独立运营后将迎来业务量的井喷。”

  苏宁红孩子总经理潘敏:

  母婴将成苏宁三驾马车之一

  曾经担任苏宁华北大区副总经理的潘敏,见证了北京苏宁年营业额从千万做到近百亿元的高速成长。这一次,她又成为苏宁开拓母婴市场的“创业者”。潘敏称,未来,母婴品类将与电器、3C并驾齐驱,成为苏宁三驾自营马车之一。

  记者:今年红孩子成为集团新建的独立公司进行运营,目前整合调整的进展如何?

  潘敏:独立运营是为了让红孩子拥有更大自主经营权和决策权,快速发展。经过团队的共同努力,母婴、化妆业务持续保持良好的增长。结合2014年的经营规划,我们在以下几个方面重点推进:继续发挥红孩子的专业优势,为已经进入孕期的准妈妈们提供待产、育儿知识讲堂,今年我们计划服务的孕妈数将突破120万,现在已经达到了50多万,即将过半;同步完善供应链建设,将商品供应链推进到全国核心地区,现在红孩子充分借助苏宁云商的资源,已确立在北京、上海、广州、南京、成都等5大城市设立物流仓覆盖模式,更多的地区能实现次日达、当日达;在丰富商品品类上,进一步推进开放平台建设,今年苏宁母婴、化妆类商品的平台商户数将达到3000家,商品出样达到50万个,同步开展更多服务类的项目,比如早教、月嫂、摄影机构等,进一步凸显苏宁红孩子母婴的专业性。

  记者:与线上的竞争对手相比,苏宁红孩子的差异性体现在哪里?

  潘敏:红孩子有10年的母婴类垂直电商的历史,对这个行业更加深入与专业。我们不仅仅进行商品经营,每年有2400多场线下亲子活动,3000多场美妆校园行。其实是利用多元化渠道构建一个完整的电商母婴消费生态圈。这些都是竞争对手所没有的。

  比如在服务上,红孩子会关注与用户的互动,红孩子开发了首款针对孕婴人群提醒的APP“豆苗”,推送专业的孕产育儿知识,帮助孕妈妈和妈妈宝宝们解决生活中遇见的育儿困惑。

  记者:苏宁红孩子在母婴领域是否也会采取线上线下发展的模式?

  潘敏: O2O模式是集团的战略发展方向,红孩子的实体店已经陆续在北京、天津、成都、无锡等地开设,线下实体店结合母婴类商品的特点会有更多的体验类产品和项目。目前,线下门店在保持良性经营的同时,进一步提高消费者对红孩子品牌的认知,对线上有很好的带动作用。

  ■链接

  红孩子“进化史”

  红孩子成立于2004年,发展初期主要通过电话、目录渠道销售母婴品类商品,2006年推出“红孩子网站”开始发展线上销售母婴用品,2010年后加速向线上转型,2011年进一步推出“缤购网站”经营化妆品、食品、家居等以女性客户为主的品类。

  2012年9月,苏宁以6600万美元的价格收购红孩子。2013年,苏宁为红孩子开设了线下实体店,红孩子走向O2O的发展道路。

  苏宁红孩子提供的数据显示,红孩子成立10年来,累计有3000万用户在红孩子购买母婴用品,这个庞大数据意味着,2004年以来,中国每6个宝宝,就有1个使用过红孩子销售的商品。

  本版撰文 晨报记者 刘映花

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