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2020年12月03日 星期四

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微信购物要擦亮眼睛

  本报讯(记者 祁晓燕通讯员范莉 郑丽娜)打开微信朋友圈,经常能看到熟人发布的售卖衣服、皮包、化妆品之类的广告,一些为之心动的市民觉得这种购物方式既省力又放心,不过,工商部门的工作人员表示,此类购物方式也存在一定的风险。对此, 呼市工商局 12315 消费者申诉举报中心于近日发布消费提示,提醒消费者在微信购物要谨慎小心。

  具体要注意以下几方面:一是消费者在微信上购物的时候最好选择有实体店铺或者开有淘宝店铺的卖家 ,如果卖家没有实体店,就不会办理营业执照,一旦发生了消费纠纷,因为没有明确的被诉方,消费者无法向相关部门投诉。二是消费者付款时一定要谨慎,最好采用线下方式交易,避免出现纠纷,尽量选择一些比较安全的支付方式,比如说第三方的,像支付宝、财付通等支付平台。如果消费者直接线下汇款的话,如果卖家迟迟不给发货,消费者想要退款就比较困难。三是虽然微信圈大都是熟人,但是在进行交易时消费者还是要保留好聊天记录、银行汇款单、卖家姓名、身份证号等证据,以降低购物风险。另外,除非是关系比较亲密的,或者可信的人介绍,否则不要轻易在微信上购买贵重物品。

  12315 消费者申诉举报中心还提示,由于 “ 微信营销 ” 机制不成熟、不完善,很难管理,交易只能依托于买卖双方的道德诚信,所以使用微信平台购物时,消费者一定要擦亮眼睛谨慎下单。

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