新闻源 财富源

2020年12月05日 星期六

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

个人异地本行柜台取现最高收费50元

  昨日,银监会联合发改委发布《商业银行服务价格管理办法》(下称《办法》),内容涵盖政府指导价、政府定价、市场调节价的制定和调整,服务价格信息披露、内部管理和监督管理,自2014年8月1日起实施。与此同时,根据《办法》,银监会与发改委联合制定《商业银行服务政府指导价政府定价目录》(简称《定价目录》)也一并下发了相关通知。《定价目录》中,在个人异地本行柜台取现手续费上,明确通过异地本行柜台为本行个人客户办理取现业务(不含信用卡),每笔不超过取现金额的0.5%,最高收费50元等。

  按照《办法》要求,商业银行应按规定进行服务价格信息披露,在营业场所醒目位置,设有网站的应当在其主页醒目位置,及时、准确公示实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、服务内容、服务价格、适用对象、政府指导价或政府定价的文件文号、生效日期、咨询(投诉)的联系方式等。

  “商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的,应当至少于实行前3个月按照《办法》规定公示。”接受其他单位委托开展代理业务收费时,应当将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询(投诉)联系方式等信息告知客户,并在提供给客户的确认单据中明确标注上述信息。《办法》还要求,除国家法律、法规、委托代理合同有相关规定和要求的情况以外,商业银行应当拒绝任何单位和个人利用银行渠道直接向客户收取任何费用。

  此外,在发改委和银监会联合下发的《定价目录》中,还明确要求,降低和调整了商业银行部分收费标准,规定了部分免费项目。其中,商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。在个人异地本行柜台取现手续费上,《定价目录》明确通过异地本行柜台为本行个人客户办理取现业务(不含信用卡),每笔不超过取现金额的0.5%,最高收费50元。针对个人现金汇款手续费,《定价目录》规定将个人客户现金汇入异地本行账户或汇入其他银行(含同城和异地)的账户,每笔不超过汇款金额的0.5%,最高收费50元。商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。本报记者 张惠

  相关声音>>>

  新规有助于降低银行客户的负担

  中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇说,新规有助于降低银行客户的负担,满足公众和企事业单位的基本金融服务需求,并减少争议和纠纷。短期内银行的业务收入可能受到一定的影响,但长期看将会促进银行业竞争能力和服务水平的提升。

  中国人民大学法学院副教授孟雁北表示,出台商业银行部分服务指导价和定价政策不仅是对消费者热议和关注问题的回应,也符合《消费者权益保护法》的立法目的和法律规定。

  据新华社

  相关新闻>>>

  代缴代扣业务手续费问题得到明确

  针对银行终止服务机制缺失导致客户非自愿被扣费,《办法》规定银行应采取合法有效措施,及时终止相关服务;对强制客户接受服务并强制扣费行为,也做出禁止性规定。

  在规范价格信息披露方面,《办法》规定银行应在各营业场所、网站主页醒目位置及时准确公示实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、内容、价格、适用对象等信息。同时,要求银行制定和提高实行市场调节服务价格,至少于执行前3个月按规定方式公示。在保障客户知情权、选择权方面,《办法》规定,银行在为客户提供服务之前,应严格执行服务价格信息披露规定,在客户确认接受服务价格后,方可提供服务。《办法》强化了银行服务价格内部管理要求,细化了对银行服务价格违法违规行为的处罚规定。鼓励社会监督和行业自律,共同促进银行规范服务价格行为,使银行服务收费更公开透明。据新华社

  专家解读>>>

  有形之手能否根治银行服务乱收费?

  随着部分商业银行违规向个人或企业客户乱收费屡屡曝光,国家发展和改革委员会、中国银监会加大查处、整治力度,并于14日公布了规范商业银行服务收费政策措施。这些举措能否惠及城乡居民、企业,促进银行业健康发展?能否根治广为诟病的乱收费?记者就此采访了发改委、银监会、专家学者和部分消费者。

  新规给百姓带来什么?

  发展改革委价格司巡视员张满英说,社会上对有的银行收取退休职工基本养老金异地取现手续费问题反映较多。为切实解决退休职工的实际困难,保护其利益,此次明确免收个人基本养老金(含退休金)账户每月前2笔,且每笔不超过2500元的本行异地取现手续费。同时,新规还部分免除了银行个人客户的账户管理费(含小额账户管理费)和年费。

  对此,中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,新规针对个人与企业经常需要使用的业务和具有争议的小额账户管理费和年费、短信通知费等作出明确规定。这体现了政策制定者充分考虑实际情况并且尊重民意。

  用“紧箍咒”遏制乱收费

  商业银行服务收费名目繁多,部分国有大银行收费项目高达400多种。由于收费名目多,不透明,一些银行客户抱怨一不小心就被乱收费。为此,两部门公布了商业银行服务实行政府指导价、政府定价的目录,降低和调整部分收费标准,规定部分免费服务项目。

  中国国际经济交流中心信息部部长徐洪才说,目前我国银行垄断比较严重,一些金融服务存在“霸王条款”现象。银行服务兼具“自然垄断”和“公益服务”特征,某些服务定价不能完全交给市场,政府应该适当引导和干预。郭田勇认为商业银行中间业务的确存在着收费项目较多、部分项目收费较高以及收费不透明等问题。

  银行收费谁做主?

  商业银行服务收费是否应该完全由市场说了算?政府出面规范是否有违法律和充分发挥市场在配置资源中的决定性作用的精神?对此,中国人民大学法学院副教授孟雁北的回答是否定的。

  她认为我国金融领域还不是充分竞争的领域,因此商业银行与其交易相对人相比,还具有相对的经济优势。如果滥用相对经济优势地位行为损害了实质的公平和正义而市场机制本身又无法对其进行制约时,法律就需要对商业银行包括自主定价权在内的经营自主权进行必要的规制。郭田勇说,市场定价并非在任何情况下都是准确的,当出现收费不规范现象时,适度的政府干预有助于保持价格的合理性。在银行业发展成熟的国家,许多中间业务都是免费的,如英国对跨行取款不收手续费。据新华社

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅