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2020年01月29日 星期三

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争抢中高端客户 成都部分银行降低白金卡年费

  “我考虑办白金卡很久了,因为经常出差和见客户,所以想要享受白金卡的增值服务和特色权益,但是白金卡的年费比较高,有点不划算,如果有银行真的减免年费,我近期就会去办一张,”在总府路时代广场上班的小潘说到。据记者了解,近期,多家银行开始针对高端客户,发力白金信用卡市场。在成都,部分银行的确推出了白金信用卡年费优惠、增值服务等活动,银行具体动向如何,《金融投资报》记者进行了走访。

  年费与增值服务挂钩

  记者从各大银行官网上看到,从6月30日起,中信银行白金卡年费由每年2000元调整为每年480元;自7月1日起,中国银行宣布暂免收取11项信用卡费用,其中至尊卡年费由3600元/年降至为800元/年,使用10万积分可兑换主卡或附属卡年费;8月1日起,建设银行对于标准白金卡系列产品,每个持卡年度交易 (消费或取现)满10笔免当年年费。 9月1日起,光大银行白金卡主卡年费由2000元/年降低至1188元/年,而且首年可用10万积分抵688元年费。信用卡价格战俨然已经从普通卡蔓延到高端卡上。

  记者走访了成都多家银行网点,了解到部分银行确实在年费和增值服务上有不少优惠,但年费价格降低的同时,银行所提供的增值服务项目相比降价之前有所减少。“我们银行现在白金卡的年费是1000元,但是只有机场贵宾、分行贵宾通道、高额保障计划这三项基础增值服务,其他增值服务就是每项800元,在1000元基础上如果再选两项服务总共是2500元的年费,”成都交通银行某网点工作人员向记者介绍。

  据了解,白金信用卡不仅有较高的信用额度,而且还附加了较为丰富的特色权益。主要表现在高尔夫服务、机场贵宾通道以及美容等方面。此外还会有多项增值服务,如道路救援、律师咨询、贵宾体检、航空意外保险以及商旅预订、积分换礼等,以及自选增值服务项目。调查中记者发现,尽管成都部分银行白金信用卡年费降低甚至减免,但是某些银行所对应的增值服务也相应减少了,如果需要某项或者某几项增值服务,则需要多缴年费或者累计积分来进行优惠。“我行现在白金信用卡的年费是1188元,其中680元是硬性收费,其他的费用可以用刷卡所得积分抵消,”成都某股份制银行高级客户经理莫杨斌讲到。

  高质客户成争抢对象

  一边是银行信用卡坏账率的反弹,一边是银行突击高端信用卡用户,银行为何又将重心逐步转向白金信用卡,是否采取收紧政策来应对粗放式发放信用卡所面临问题。

  上述交通银行工作人员向记者表示,“现在银行对办理信用卡还是有收紧的态度,在我们银行想要办理白金卡只有两种途径,一是收到我行发出的白金信用卡邀请函,一种是在我行达到了一定数额的存款,还有资产证明。”记者采访到建设银行网点经理陈好,得到了相同的答案,“建行现在对信用卡卡得比较紧,就算你愿意支付5000元的年费,也不一定能够申请下来,这需要综合用户的个人征信纪录、资产证明等因素,全方位考虑之后才可能办理,但是只要能够申请到白金卡,享受的价格、服务等确实比之前优惠了很多。”调查中发现,银行对于信用卡的办理有所收紧,也同时加大了审核力度,银行信用卡坏账率的反弹无疑给银行敲响警钟。

  那么,银行是出于何种原因降低年费,争抢高端用户?成都中信银行信用卡部客户经理表示,白金信用卡的特色权益和增值服务起到了一定刺激作用, “吸引中高端客户,主要是他们刷卡带来的佣金、增值收费等收入,比年费更高更有价值,此外,白金信用卡的制作成本、人力、物力成本较高,许多持卡人却未开卡或使用频率不高,出现了一种休眠的状态,因此银行通过适当减免年费或者推出各种优惠活动,希望留住客户并吸引高质量的刷卡消费人群。”

  高端信用卡的年费下调,优惠变多,某银行工作人员提醒,用户值得注意的是,在办理白金信用卡时,对白金卡所提供的增值服务是否较之前有所改变值得研究,同时,信用卡所提供的增值服务或者所谓的特色权益是否适合自己,也应当谨慎考虑。

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