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2020年05月29日 星期五

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兰州旅游业亮丽转型

  本报讯去年12月,中央出台八项规定,反对浪费,酒店餐饮业的公务消费随之降低。兰州的旅游行业通过主动求变,改走“平民路线”,成功实现“转型”。来自市旅游局的最新统计数据显示:1-7月份,全市累计接待国内外游客1607.9万人次,同比增长37.3%;实现旅游总收入124.5亿元,同比增长46.6%。

  旅行社酒店改变营销策略

  市内部分旅行社的工作人员向记者透露,今年以来公务团数量明显下滑。在此背景下,兰州的旅游企业主动求变,一些酒店对经营模式进行了调整,原本用于旅游接待的“会议+餐饮+客房”模式改为更适合中低档消费的“会议+自助餐”模式。“事实上,反对浪费与发展旅游业不仅不矛盾,反而会培育出真正对接市场的旅游消费观。”甘肃金桥旅行社董事长苏自立坦言。

  “政府少花钱,不代表社会少花钱。”甘肃康辉国际旅行社总经理龚羽飞说。2000年以前,甘肃康辉接待的全部是外省入甘的地接团队。2000年以后才开始组团和地接“两条腿”走路,公务旅游的占比最高时达到30%左右。但今年以来,公务旅游几乎为零,这要靠不断开发新产品来弥补缺口。为此,甘肃康辉今年开发推出了20多个新产品,有毕业典礼游、相亲游,以及母亲节、父亲节等各种节日的个性化旅游产品。今年截至目前,销售收入与去年基本持平。来自有关方面的权威统计显示,国内出境游2012年私人出游占比也高达93%。显然,中国旅游业已经迈入大众化阶段。

  兰州的餐饮行业也在积极求变。甘肃金桥旅行社董事长苏自立介绍说,一般旅游团餐的餐饮标准为人均25-50元,这样的消费水平在餐饮业看来不赚钱。往年,中高端酒店根本无暇顾及旅游团餐,但今年餐饮业遭遇“倒春寒”,酒店为了提高利用率,都开始主动承接旅游团餐。飞天大酒店销售总监范海蓉告诉记者,往年豪华套房订房需要提前预订,但今年少人问津。与之相反的是,普通的标间和单间出租率保持在95%以上。

  旅游业进入理性发展阶段

  甘肃兰神国际旅行社总经理裴建宏认

  为,虽然八项规定后旅游业竞争更为激烈,各个旅行社都在着力挖掘各自的客户群众,使产品的细分越来越明显,市场格局越来越清晰,旅游业已经进入更加理性的发展阶段。

  而在苏自立看来,从今年到2015年国家带薪休假制度真正落实之前,肯定会是旅游行业发展的一个洗牌期。旅游行业的健康发展,是旅游成为老百姓生活必需后,才是真正的发展。这中间要做的工作很多,政府要发展经济,让老百姓有钱,同时要严格休假制度,让老百姓有空闲。旅游从业者应当积极完善自己的旅游知识,拓宽各方面的视野,让服务成为旅游发展的最高附加值。

  反对浪费让酒店、饭店、旅行社的“门”开得更大,盘活了更多资源,也提升了产业价值。如此看来。反对浪费非但不是旅游业的“门槛”,反而是旅游业转型升级的重大机遇。

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