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2020年02月29日 星期六

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十二五着手解决工资增长机制问题 中央密集调研

2010年5月29日《新闻周刊》文稿

卷首语:

您好观众朋友,欢迎打开《新闻周刊》!这周大事不少,既有第二轮中美战略与经济对话,也有中日韩三国领导人会议。但是对于普通的老百姓来说,物价,尤其是农副产品的价格持续上涨,估计是关心的大事,毕竟民以食为天。前一段时间的大蒜、辣椒,现在的绿豆,价格都涨得离谱,绿豆比肉可贵多了,以至于国务院都专门开会,严打哄抬农产品价格,可见事情之重要。而分析起原因来一下子就复杂多了,有怨天的,有怨地的,有说市场炒作,还有说是养生专家闹的。但是不管怎么说,还是希望政府看得明白,意见统一,而不是公说公有理,婆说婆有理,最后解决不了问题,还得老百姓自己来扛。好了,接下来咱们共同走进本周。

新闻回顾

1.中美对话经贸亮点

中国同意将继续推动投资主体多元化,鼓励外资并扩大开放领域,美方也承诺将对中资

银行、证券和基金管理公司适用国际通行审慎监管标准,增强透明度和可预见性。本周,在北京召开的第二轮中美战略与经济对话上,改善经贸关系成突出亮点。两国代表团经济对话取得5方面具体47项具体成果,其中在推进经贸合作方面尤其引人关注,长期停滞的“中国市场经济地位”问题出现转机,美方承诺认真考虑并将“以合作的方式迅速承认中国市场经济地位”。有关美方放松出口管制等话题虽未有实质性结果,但双方达成一致,决心共同致力于增强两国关系发展的稳定性,确保中美关系“不折腾”地健康稳定发展。

2、美的也有假

宣称用纯正紫砂烧制、有益身体健康的紫砂煲,原料其实是普通泥土,并用化工制剂增色使其更像紫砂色――这些成本只有几元到十几元的内胆,变成所谓“天然养生”的紫砂煲后,以每个几百元、甚至上千元的价格卖给消费者,美的假“紫砂”被媒体揭穿后,本周,美的总裁甑少强通过媒体向消费者道歉,但仍把错误归于“不当宣传”而非“造假行为”。同时,尽管多家卖场已经将紫砂煲产品紧急下架,设立咨询电话开始接受退货,然而消费者在退货时,却又不时遭遇收折旧费、没有具体退换货细则、不知何时拿到退款,无发票或者产品使用超过一年以上者不再接受退货等附加限制。看来,美的要想走出“造假”危机,要做的事情还有很多。

3、过期药品“过期”在哪?

过期半年多的“肌苷葡萄糖注射液”被输给17名麻疹患儿,部分患儿出现呼吸不畅、呕吐、嗜睡、高烧不退等症状,九名孩子被先后送进重症监护病房,心急如焚的家长们认为该药物加重了麻疹患儿的病情,而哈尔滨市传染病医院解释称该药主要是保健作用,即使过期也没有副作用。本周,黑龙江省卫生厅和哈尔滨市卫生局对17名患儿进行血常规、生化及心电复检后,确定这些患儿至今尚未发生不良反应,目前已有3名患儿出院,其他患儿继续住院观察。与此同时,该院院长、护理部主任、护士长及当班护士等相关责任人也已分别受到免职和下岗的处理,然而“过期药”为何能顺利通过多重关卡给患儿使用,疑问依然未解。


本周视点:沉重的劳动

白岩松:

5月应该是一个什么样的月份呢?由于5月1号就是国际劳动节,这真应当是一个歌颂劳动的好季节,然而我们正经历的这个5月,想要歌颂劳动,实在也是有太多相反的例子,让我们不得不重新去思考劳动,去思考劳动的价值,思考劳动者的尊严。我们在快速的前行当中该怎样面对产业工人,收入差距的鸿沟如何弥补,劳动的尊严又从何而来,《新闻周刊》本周视点,关注沉重的劳动。

短片一:

(紧张音乐,一组同期)

新闻播报:发改委表示,将提高价格调控能力,积极运用价格调节基金,向城乡低收入群体发放临时价格补贴。

解说:物价上涨严重,工资原地踏步,低收入群体生存境况引来国家层面关注,通常在年底召开的全国物价局长会议,罕见地于5月下旬在北京召开,遏制物价上涨,照顾低收入群体生活成为会议内容之一。权威党报《人民日报》,更是接连两周,辟出专版讨论劳动者工资过低,收入差距拉大问题。调整收入分配,已经被上升到“和谐社会‘定盘星’”的高度。

中央党校教研室副主任周天勇:确实我们的各个(部门),全国人大财经委、国家发改委,因为收入分配方案主要国家发改委做嘛。他们在密集地进行调研,比如说国家发改委的分管就业和分配的徐宪平副主任,就在东北调研。

复旦大学社会学部肖魏教授:劳动者是社会最重要的部件,这个最不是说最重要之一的最,就是最,因为这是我们国家的物质基础或者说物质前提。劳资矛盾的激化,劳动纠纷的直线上升。如果我们国家不能够有效地出手,找对正确的药方或者政策,以后的问题会越来越多。

周天勇:十二五期间可能会出台一些政策,我预计啊,比如说对最低工资怎么测算怎么制订,可能得有一个办法,第二个就是说怎么样加大工人的权利,进行劳资方面的工资谈判,另外一个就是说,工资随着企业的经营,有一个增长的这种挂钩的说法.

解说:国民经济发展十二五规划的起始年份是2011年,距今已经为时不多。而半个月前的5月12日,人力资源和社会保障部副部长杨志明在一次全国会议上的表态,更让人对工资调整的国家推手充满期待。

同期:杨志明:建立企业职工工资正常增长机制,和支付保障机制,促进竞争性行业、私营企业工资,特别是一线职工工资合理增长,逐步提高劳动报酬在初次分配中的比重。一线工人的工资增长,要高于整个企业的平均涨幅。

周天勇:小平同志在80年代初的时候,他说社会主义就两个,一个就是说要发展生产力要比资本主义还要优越,这是一个,第二个就是共同富裕。我们这个30年发展生产力方面成就是全球瞩目的。你看每年都是9.7%的速度增长了30年。我们(人均国内生产总值)从200美元到了3600美元,但是在收入分配方面,财富的公平方面,这个差距没有得到控制,而且还有继续拉大的趋势.

解说:最近一段时间,从见诸媒体的报道中,人们可以看到“今年以来十省市上调最低工资标准”、“七省试点最低工资与物价联动机制”“《工资增长机制》已经上呈国务院”等积极信息,但与此相伴的则是,中国基尼系数已经达到危险的0.48、并且还在继续扩大的警告之声,国家层面,是否要从提高最低工资入手缩小贫富差距?如果真的出手,是否会让中国失去世界工厂的优势?如果出手太晚,又是否会导致问题积重难返?寻找答案,已经刻不容缓!

白岩松:

说句实话,即使不知道中国一线工人一个月能剩多少钱,我们也知道中国工人是相当相当便宜的,但即便这样,聪明的一些企业还是能找到各种各样的方法,让便宜变得更便宜。比如说有些把中国作为加工基地的世界知名企业,刚建厂没几年,到现在建厂时候的第一批工人已经剩下不到5%了,而现在填充在生产线一半以上的,甚至都是以实习名义而来,还没毕业的学生。想想看,这显然它不是一个长远用工的模式,工人大量的来,大量的走,留下了财富,却带不走什么收入,这样短期的用工方式能不出问题吗?

短片二工资的底线?

解说:

随着广东中山把最低工资标准从每月770元提高至每月920元,在劳务市场上,一些企业的招工条件也在悄然变化。

求职者小莫:

以前工资标准低的时候,(企业)包吃包住,现在几乎不包吃不包住,已经变相扣减出来了,不加班是没多少工资收的,在工厂里都要靠加班费。

企业代表朱先生:

市场的现状是薪金的标准不当,根本招不到人,所以我们很早就超过最低工资标准了。

解说:

一边是企业薪金低出现招工难,另一边却是企业拼命压低人力成本,各地划定的最低工资线往往成了一些企业的执行工资。虽然“民工荒”的说法自2004年就开始出现,而每年“企业加薪抢工人”的新闻也不鲜见,但工人工资实则难见增长。在广州,就有五成招不到工的企业是因为工资低。今年5月起,广州将最低工资标准从860元上调至1100元,调整幅度达28%,为历次调整幅度最大的一次。

广州市总工会主席陈伟光(电话采访):

广州地区最低工资标准是从1993年就开始建立这么一个制度,我们平均的工资现在广州年收入接近了四万块钱了,但是在我们最低工资标准,一年也就是一万二、三左右。最低工资标准仅仅是一个最低工资兜底的这么一个工资线,跟社会发展来看,它应该不是太适应了。

解说:

根据广州市总工会提供的资料,广州实施最低工资标准17年来,总共上调8次,最低工资从1993年的250元到2010年的1100元,增长了3.4倍,而同期社会平均工资增长则在6倍以上。最低工资与社会平均工资的比例,也从当年的近50%,降至如今的30%左右。

广州市总工会主席陈伟光(电话采访):

我们当时(最低工资)仅仅是250块,当时1993年的时候一般职工的收入也不太高,比如说我们机关的公务员一般科级的干部他一个月的收入也只是四百、五百块这样的水平,所以当时最低工资标准占职工平均工资比例是相对比较高的。

苏海南:

市场经济发达国家,他们实际执行结果,他们的最低工资大概相当于本国或者当地的社会平均工资的40%到60%,这么调完以后,应该说多数地区的最低工资标准相当于社平工资的比例都有明显的提高。

解说:

今年以来,已有10个省市大幅上调了最低工资标准,但即便如此,最低工资超过社会平均工资30%以上的省份仅为少数,更远低于40%到60%的国际通行标准。

广州市总工会主席陈伟光(电话采访):

提高最低线我们还有很多的兼顾,尤其是劳动密集型的企业,它本身利润空间也不太大。我们这一次增幅这么大也引起了社会上的一些杂音,就是反对最低工资标准的制度,主张最低工资标准政府不应该管,应该让市场去决定,我们认为这是错误的一种观点,因为最低工资标准仅仅是一种兜底的政策,这一点政府都不管,弱势群体的保护就更加是没有保障了,所以政府应该负起这个责任。

中国劳动学会薪酬专业委员会会长苏海南:

我们寄希望于最低工资标准的提高解决所有工资增长问题,这个是不现实的。要加快推行劳资双方的工资集体协商,建立这么一种机制。

字幕:5月13日上午10点,广州国研机械公司工资集体协商大会正式开始

员工代表:出差补贴。

公司代表:讲。

员工代表:每天三十块钱总觉得有点低了。

公司代表:我给你讲这个事情,考核难度太大,这么多员工每周考。

员工代表:可以民主。

解说:

尽管劳动保障部早在2000年就出台了《工资集体协商试行办法》,而广州市总工会在53家企业开展试点已经两年,但像这样企业和员工为薪酬展开唇枪舌战并不常见。据广州一项调查,百分之百的劳动者期望涨薪,但多达54.2%的员工对工资集体协商制度一无所知。

广州市总工会陈伟光(电话采访):

它有很多的原因是制约着工资谈判这个制度。目前来看,我们在法律这个层面上还没有一个很刚性的规定,只是提供了一种可能性,没有说企业必须要进行工资协商谈判。

解说:

过去一些地方政府在促进工资增长上无所作为,甚至打出“营造劳动力成本洼地”的招商口号,但创造了经济奇迹的低薪模式还能持续多久?我们还要继续做廉价劳动力大国吗?就在本周第二轮中美战略与经济对话中,双方达成共识将各自推动建立更平衡的经济增长模式,而中国也承诺,将继续致力完善收入分配格局,提高居民收入,未来会更多以国内消费带动经济增长。

短片三:最低的保障

中共中央党校周天勇教授:

我今天到国家工商联开了一个会,就是中小企业的员工的工资正常的增长机制问题。那么确实我们需要在,至少今年我们要进行调研,制订方案,十二五期间要开始解决这个问题。

解说:在周天勇看来,至少有三件事是当务之急:一合理调整最低工资标准;二让劳资协商和谈判机制运转起来;三工人的工资必须和企业的利润挂起钩来。

复旦大学社会学部肖巍教授:

没有和谐稳定的劳动关系也就没有和谐的稳定的社会关系。

解说:“劳动关系是现代社会的晴雨表”,本周肖巍在《学习时报》上发表了文章--“实现体面劳动的两个要领”。而“体面劳动”这四个字,这一周在党报党刊上出现的频率很高。

字幕:《人民日报》“努力实现体面劳动”

----就业是前提

----收入是保障

----发展是源泉

复旦大学社会学部肖巍教授:

我的意思就是说,劳动者是社会最重要的部件,最重要的。这个最不是说最重要之一的最,就是最,因为这是我们国家的物质基础或者说物质前提,这种如果处理不好的话,不但有悖于我们社会稳定,甚至也有悖于我们意识形态。

解说:让劳动告别廉价,显然不仅仅是企业一家之责;让劳动告别沉重,也不是薪酬体系能独立支撑的。教育、医疗、住房,哪一件不关乎劳动者最起码的保障与公平?

字幕:5月24日北京

现场:北京市教育局新闻发布会

解说:在北京这座城市,有一个特殊的倒挂现象,那就是处在义务教育阶段的孩子中,外地户籍的人数已经超过了本地户籍。

北京市教委基础教育处处长李弈:

现在进入北京市义务教育阶段,公办学校所有的孩子,学籍是一样的,都进入到我们的MIS学籍管理系统。

解说:这一周,北京启用了新版《中小学校学生学籍管理办法》。这个新办法最大的亮点,就是让流动儿童在义务教育阶段也能享受同城待遇。但是,新办法回避了中考和高考的问题。

北京市教委基础教育处处长李弈:这个问题不是这个文件所能涵盖的。

解说:北京的这一步,虽然距离真正的教育公平,尚有不小的距离,但依然值得肯定。而这一小步,也让规模庞大、贡献巨大、与这座城市朝夕相处的外来务工者,多了一份归属感。

字幕:5月22日重庆

现场:第三批公租房开建

解说:几天前,重庆市第三批公租房破土动工。仅仅这两个项目,就可以解决3.8万户家庭的居住需求。市长黄奇帆也借助这个机会,向外界阐述了重庆扩大公租房申请范围的细则。

重庆市市长黄奇帆:一重庆城区的原住民,低收入群体;二打工的农民工;三学校毕业的大学生,来重庆就业安家。

解说:重庆的这个做法,的确开全国之先,因为一视同仁提供公租房,需要克服的不仅仅是财政方面的压力。“体面劳动”、“活得有尊严”,这些2010年的关键字,或许意味着一系列新变革的开始。

图片:务工者30年

人物回顾:

宋祖德:大嘴变软

【同期】我飞了一千多公里,一早起来,就是为了诚心诚意来道个歉。

【解说】面对谢晋名誉侵权案,一度叫嚣“绝不道歉、绝不赔钱、绝不改变”的宋祖德可能万万没有想到,在法律公告和穷途末路的现实下,自己也得乖乖认输。本周,宋祖德、刘信达到庭履行判决,缴纳了人民币15万元,当场宣读致歉声明书,承认错误,并表示“以后会收敛很多,会谨慎很多。”由大嘴变小嘴,牛气如“娱乐大王”的宋祖德面对谢晋遗孀徐大雯,除了用白花花的银子埋单,还恭敬地承认自己是“孙子”,应该向奶奶道歉。

骆小林:死囚开释

“这次回去,再也不来了。”本周,刚从看守所出来的四川黑车司机骆小林,谈到自己的这次云南之行,除了后悔,就是后怕。本是拉熟客去云南,却不料返回途中被搜出车内藏有6公斤毒品。百口莫辩的他,被法院以运输毒品罪一审判处死刑。而面对骆小林不屈不挠的上诉,检察院重审时以证据不足为由,自行撤诉。本周,迎着震耳欲聋的鞭炮声,已被关押了738天的骆小林终于回家。

翟田田:被“恐怖”

“大不了就拼了”,正是这句与教授的口角,让27岁的翟田田在一夜之间,从一个普通的中国留学生,变成了一个危害美国国家安全的“恐怖分子”。如果不是翟田田从狱中传出的求助信,外界可能至今还不知道他已被拘押了40多天。本周,中国驻纽约总领馆表示已第一时间介入此事,中国外交官也已前往狱中探望了翟田田。一边是校方的持续回避,另一边是家人的焦急等待。在美国已经学习生活了7年的翟田田,也许仍然没有明白,自己的一句话怎会招来如此般的噩梦。

张继峰:法官?股东?

180万入股煤矿,在近两年没拿到红利的情况下,把煤矿告上了法庭,获得胜诉…看似合理的官司,在陕西神木的张继峰身上,似乎并不那么理所当然。法官公职、已违规获利660万元、顶风拒不撤股…面对舆论的压力,到底是要1100万巨款,还是“宁可认输决不丢官”?张继峰似乎更倾向于他的公职身份。而本周,张继峰受到的免职处理再次向人们证实:既做法官,莫当股东。

白岩松:

真的还是假的,永远是我们要面对的挑战,《公务员法》、《法官法》在那儿已经放了很长一段时间了,可是法官张继峰,几乎像自我举报一样,用法律讨回了自己入股煤矿该得的分红一千多万。但问题是,法官不能去这样挣钱啊。于是人们就得想,这《公务员法》、《法官法》是真的还是假的?白纸黑字很严厉,很吓人,可一到生活中怎么就哑火了呢?还有像宋祖德这样的人,假的也可以当成真的来说,最后让人可怕的已经不是他的大嘴,而是一些媒体跟公众,以假为真地继续传播,以至于很多人养成了习惯,宁信假,不信真。这样下去,我们的生活又将会怎样?好了,不说了,接下来咱们走进《新闻周刊》选出的本周人物,他是真的专家还是假的呢,您信过他吗?


本周人物:养生专家

片花:

街采:

讲得特别有激情,让人挺信服的。

老百姓胡同串子,就这感觉

他不是说茄子能吸油嘛,我基本上就吃点生茄子

其实都是假的,他其实就是一个下岗职工嘛

半信半疑吧

张悟本:您既然有能力把病吃出来,为什么不能把病吃回去啊!(000217)

中华内分泌学会副主委李光伟:一个要特别强调,食品不能代替药物,如果食品能代替药物的话,国家培养好多厨师就行了,不用培养医生。

解说:

"表达能力强、言语绘声绘色、中医理论深入浅出”,短短半年张悟本就以他特有的风格红遍大江南北。然而本周出现在公众视野的张悟本却不再大受赞捧、风光无限,他的履历被质疑,他的“悟本堂”涉嫌虚假宣传正在接受有关部门检查。号称“当代中国食疗第一人”的张悟本曾经一面难求,而本周这位盛名一时的人物却免费出来答疑释惑。对象不是患者而是媒体,回应的也不是食疗养生,而是对他是神医还是骗子的质疑。.

新闻播报:

这几天张悟本的食疗理论和他中医世家种种身份称号和行医资格遭到了来自媒体和医药界的猛烈质疑。26日,张悟本和他所在的悟本堂在北京召开了一个媒体恳谈会,首次进行了回应。

报纸:首次回应

解说:

虽名曰“记者恳谈会”,但张悟本却一改往日开朗善言的常态,神秘低调地在郊区匆匆与记者见了面。恳谈会上,针对质疑最多的张悟本履历问题,悟本堂常务副总经理吴威这样介绍:

(旁白):张悟本2002年获得北京师范大学继续教育学院中医药专业的毕业证书--相当于大专水平(字幕)

解说:

和专家、教授的头衔相去甚远,张悟本能被确认的最高学历只有函授专科,媒体恳谈会后,他的官方网站“悟本网”,有关他的个人介绍被删除。

新闻播报:2010年5月28日

卫生部今天召开新闻发布会,邀请全国权威健康专家对于社会上现在流行的绿豆可以治百病等所谓养生理论予以驳斥。

会议现场:

同期:中国疾控中心专家陈春明

茄子来说,炒菜的时候是很容易吸收油,但是膳食脂肪到了身体里边,它是一个生理过程,它不是简单地说,它都会把油都抓来了,控制这个,这个完全是不科学的说法。

同期:中华中医药学会顾问温长路:

我非吃某一种食物不行,非吃绿豆不行,非吃茄子,非吃萝卜,没有这个观点。药食同源是中医的一个理念,绿豆治什么?茄子治什么?它是有这个功能,但是它不具有治所有的病。

解说:

随着物质生活水平提高,健康生活开始成为人们追求的目标之一,各大书市卖得火的是养生书,各种电视节目被追捧的也是养生节目,一个庞大的市场,也正在捧红着一批又一批的养生专家。

同期:记者

现在我手上有两本书,这两本书都是关于养生方面的书籍。我们可以看到在这个《不生病的智慧》这本书上提到,常吃香蕉的老人,心脏病的发病率是极高的,而在另外一本书上却说,经常吃香蕉的人不容易患心血管疾病,这两本书提出了截然不同的观点。

解说:

同样是养生专家,同样是养生书籍,给出的建议大相径庭,迷惑的却是想要学习健康养生知识的普通民众。

同期:董路

凡是在民间受到追捧的这些,无论是以中医的面目出现,还是以食疗、营养、养生面目出现的这些所谓的专家吧,他们都是有一个非常模式化的一个自我发展的过程。比如说先出书,然后出了书之后,有了一定的名气之后,开始下社区,到社区里边不断地去推广自己的某一种理论,接下来在媒体,无论是平面媒体还是电视媒体,广播当中相关的节目当中出现,在这样的大的背景之下,这样的节目也好,这样的报道也好,会有一定的关注度,然后就极快地会扩大影响。

成都市第二人民医院副主任医师罗伦:

(养生)书籍应该有娱乐的性质,也有益知识的积累,但是里面的东西,希望能够请教专业的医生或者老师,来根据自己的特点进行养生,应该是最合理最科学的。

解说:

在本周的四川省人民医院感染内科病房,有九名病人因生吃泥鳅感染寄生虫,而不得不住院治疗,询问原因,同样是因为轻信所谓养生专家的理论。

四川省人民医院医师曾剀宏同期:

像泥鳅啊,鳝鱼这类食品,是肯定不能生吃的,因为像泥鳅,它本身就是携带很多的寄生虫以及病原菌,如果没有经过高温的煮或者炒的话,它的病原菌,还有就是说寄生虫没有被杀死,吃了以后我们的人体肯定会发病的,就出现一些发烧啊等等症状。

董路:

比如说我们现在这样的一种医学知识的普及,还是不够的丰富。社区医院…,想象一下,如果说我们真正的那些有学识的相关的中医的工作者,他们能够像这些所谓的养生专家,所谓的中医专家一样,能够真正地深入到每一个社区,去跟老百姓面对面地交流,去把一些正确的中医的理论包括科学的中医的调养的方式,能够及时地传递给更多的中老年人或者相关的患者,那我想这个功用也能够及时地显现出来。

解说:

在本周卫生部举办的座谈会上,中华中医药学会学术顾问温长路坚持认为,一个张悟本的出现并不是偶然,最终的解决办法,还是要来自于卫生部门对百姓的健康负责,对国民健康意识的提高负责。

白岩松:

张悟本这样的事不是第一次发生了,几乎隔几年就会冒出一个来,可惜的是人们从不长记性,上次上当之后骂,下次接着上当,难怪有人说孩子想聪明,女人想漂亮,人们想健康和长寿,是骗子施展才华的最好舞台。想聪明,想漂亮,想健康长寿都没错,但是千百年来,人们也都是这样想的,难道今天我们就突然遇到了神人,一下子就有了灵丹妙药?显然不可能,不管要什么或许都该回到常识当中,常识才靠近真理,想健康的话,你管住嘴,多动腿,肯定错不了,这可是卫生部今年提倡的,估计比吃绿豆强多了。

特写图片:

过去提堵车似乎是北京的专利,但现在北京只是首堵,其他城市堵车的多着呢。您看,这张照片是昆明本周遭遇大堵车的画面,这是在早高峰的时候出现的场景,当时怕迟到的人们只好下车快走或者跑起来,最后连副市长都到现场开始指挥交通,这样的场景对昆明来说是第一次,但或许可能不是最后一次。透过现象看本质,是车多了造成的吗?或许是,但是又可以说不是,堵车的背后总有人为的因素,或者管理能力差,道路规划差,或者凭空添堵。昆明这一天的堵车就是道路上一夜之间多了长约18米,宽约26米的围挡,造成了这种局面,所以堵车往往不是车的事,而是要从人的身上找原因。好了,一起看看本周还有其它哪些特写。


本周特写:数钱也收费

【一组硬币画面+音乐】

各个银行大门

工商银行员工:100个1块 500个是5块

民生银行:200元收5块再增加100张加收一块

中国银行:增加一百枚收五角收五角是吧

工商银行员工:五块十块不算的指的是硬币

200块以上就收,每加一百枚加收一块

解说:

“数钱数到手抽筋”,对于普通人来说,无疑是一种幸福,然而同样的一句话,却成为了各大银行的无奈写照。本周,从北京到上海,从徐州到重庆,一部分银行开始悄然实行“数钱收费”的规定,而目标则直接锁定了小额零钱。

【暗访】

工作人员:两百个收费五元

记者:没到两百也要收吗

工作人员:没到两百就不用了

我已经在存款里扣除了5块钱,你不用再给我

解说:

每清点200枚硬币收5元,每增加100枚就加收1元,银行“数钱费”的消息一出,就引来了巨大的争议。对此,银行方面的解释是,因为清点零钞非常耗费人力,耽误了其他客户的业务办理,收费的初衷是弥补人工成本,并且不鼓励个人客户一次性带很多硬币去清点。

上海银行工作人员:因为我们要花很多时间的话,也影响正常的工作,你可以零星的拿来兑换,这样你也不会损失。你小批量的来,我们欢迎你,帮你换好吗

市民:银行也是企业,企业要收取一定的费用,我觉得这是合理的

市民:银行它的本职工作就是点钱的嘛,如果我村100块,都是1分钱,他点的时间和存100万10块钱的时间是差不多的,为什么100万就不收钱?

市民:如果我要存200个1分的,你要收我5元钱,我还要倒找给你钱呢,对吧?你说合理不合理?

市民:当然不合理了,他们银行干什么,他们就是要负责数钱,要是我能数钱,掏5块钱,我也在门口数了。

解说:

为了应付银行的“数钱费”,热心网友甚至在网上开起了“为您支招”栏目。大家纷纷用调侃的方式,总结了“游击战法”、“折腾法”、“反击法”等等十多个招数,表示自己的不满。

【一组字幕+画面+音乐】

■游击战法:几个窗口找几个人,连续存三天,看银行服不服。

■临界点法:既然200枚以上才收费,我就每次存199枚(张)。

■折腾法:拿一袋硬币去银行,这里是1万,不信数数。数完你就说不存了

■变通法:把纸币都取出来,换成银子,以后买东西改用银两结算……

解说:

根据中国银监会2003年发布的规定,零钞清点收费是合法的,但收与不收,自主权掌握在银行自己手中,零钞清点费也属于市场调节价,银行可自主定价。面对“银行数钱要收钱”的争论,很多市民也提出了抗议:如果银行收取点钞费是因为耗时耗力,那么储户费时费力排队去办理业务,是不是可以向银行索取“等候费”呢?本周二,做客广东电台“民声热线”的工商银行广东省分行副行长,就接到了听众这样的质疑。

工商银行广东省分行副行长胡晔

点钞是需要投入大量的人力物力,需要一定的成本补偿。因为要去办理一些业务,它需要付出这种等待的时间,这在社会是一种非常普遍的现象,我想着不能拿来和点钞费类比。

解说:

其实,正如一个银行职员所说,现实生活中,真正到银行去大量存小额零钱的人非常少,很多人也许根本接触不到“点钞费”。更何况,解决零钱的办法有很多,比如去超市兑换、去零钱公司兑换等等,既方便还能省下排队的时间。但这次区区几元钱,却引起了如此大的反应,很难不和银行一贯的做法联系起来。近几年,一些国有商业银行先后推出了跨行查询费、小额账户管理费等收费项目,而与之相伴的,却是储户排大队、服务态度差等问题的层出不穷。错不在收钱,而在于形形色色的收费之后,服务究竟有没有真正的提升。

市民:为几块钱,至于吗,服务嘛,不差这点钱,服务做好了,这点钱肯定能收回来的,你服务做好了这点钱肯定能收回来的

结束语:

下一周有一个六一,儿童的节日,学校、父母都会忙活这一天,希望孩子们开心,但是作为一个新闻人,也特别希望这一天社会能给孩子送一个大礼物,那就是安全。不仅校园跟幼儿园安全,也希望食品安全、交通安全、心灵的成长更安全,希望我们慢慢能够做到这一切。好了,下一周的事咱们下一周再聊,《新闻周刊》祝您周末愉快!

  • 来源:央视网
  • 编辑:蔡经

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