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2013年03月06日 星期三

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关于3.15消费者权益日

每年的3月15日是国际消费者权益日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定。[详细]

消费3.15特别关注

2013年是《消费者权益保护法》颁布实施19周年,同时也是央视举办3·15晚会的第23个年头。[详细]

导语 

  随着我国金融市场的日渐发达,消费者的日常金融消费开始变得越来越常见,同时金融维权也越发不能被忽视。一年一度的3·15临近,金融维权引起多方关注。[详细]

渣打客户五年理财记:4万美元遭腰斩 赎回屡被阻

随着3•15的临近,全国各地消费者向中国网财经发来的各种消费投诉开始增多,与去年相比,其中金融投诉的增长最快,而渣打银行的理财产品再次成为投诉重灾区。 [详细]

2012年315回顾

315来临,每到这个时候都是消费者投诉和公关危机集中爆发阶段,相关企业如何化解危机、重塑形象,舆情应对的实际效果如何,中国网财经与您共同关注。[详细]

银行3·15金融维权关注

·理财品销售陷阱多 忽悠突出 ★★★★★

 很多客户都是事后需要用钱发现钱取不出来,才知道自己原来买的竟然是一款保险产品。那么银行,如何打着理财产品的旗号去卖保险产品呢?[详细]

·理财品成"夺命金" 巨亏坑爹 ★★★★

理财产品巨亏44%,银行理财实为夺命金。一种情况,是在销售理财产品之前冠以诱人的宣传,却故意回避潜藏的风险,最终因运作不善导致亏损。[详细]

·银行卡被盗刷成安全投诉之最 ★★★

银行卡诞生以来,"安全"就是最为人们关注的问题。假冒身份办卡并激活使用,侧录信息克隆卡疯狂盗刷,个人信息泄露等,都是银行卡安全问题。[详细]

·银行动手脚 多银行信用卡积分缩水 ★★

面对新政策,很多银行开始在信用卡积分方面动起了小手脚,部分商户的刷卡积分被大幅削减。 [详细]

招行金卡客户7.5万存款遭盗刷 律师支招如何应对

中国网财经接到史先生投诉,今年年初,史先生招行金卡未离身但7.5万存款在异地被神秘消费。在向银行和警方报案后,距今1个半月被盗刷的钱仍未被追回。北京市中同律师事务所欧阳继华律师建议,储户在遇到盗刷情况时不要太惊慌。[详细]

工行理财产品被爆亏44% 信息披露欠缺乱象难解

 近日工行一理财产品被爆亏损44%,引发市场热议。在持续爆炸式增长后,违规代售、不规范私售、巨额亏损等理财乱象浮出水面。投资者发现理财如"雾里看花,在亏损曝光后,工行虽没有回避亏损问题,但对于为何亏损也并未给出解释。 [详细]

建行理财门追踪:吉林证监局已受理投诉进行调查

中国建设银行白城市海明路支行涉嫌违规销售理财产品,遭市民齐先生投诉一事有了最新进展。吉林省证已正式受理齐先生投诉建行违规销售东北证券3号券商集合理财产品一事。此前,吉林银监局也已就此事对建行海明支行立案调查,并确认其销售违规。[详细]

浦发银行信用卡挂失被指太霸道 不能临时冻结

信用卡存在被盗刷的风险,持卡人只能无奈地挂失,而不能临时冻结,这是浦发银行信用卡持卡人近日的遭遇。客服表示,浦发信用卡没有临时冻结或者临时挂失功能。小曾疑惑到,卡片明明在自己手中,结果却只能做挂失处理。[详细]

保险3·15金融维权关注

·车险理赔难 赔付速度夸张 ★★★★★

 现在车险广告宣传太夸张了,都说什么1小时到账,1天赔付。然而,办各种理赔手续的时间就花了好几天,真正拿到理赔款,是半个月后的事了。[详细]

·销售误导严重 三类手法曝光 ★★★★

整治寿险销售误导是保监会去年的工作任务重点之一,虽然保险公司不停处理投诉以平息客户不满,但根治销售误导依然任重道远。[详细]

·投连险回报参差不齐 收益差两倍 ★★

由于各公司投资能力和策略上的差异,偏股型投连险账户收益最高差距达到两倍。[详细]

天平车险被诉有潜规则 理赔时扣除非社保用药

邓先生在理赔时遭遇天平汽车保险有限公司佛山分公司扣除非社保用药的潜规则,其中自己垫付的15092.5元医药费需扣除2176.66元的非社保用药,令其不明的是全额拒赔的项目中包括救护车、出诊、检查、监护等费用。[详细]

太平洋保险网销存三大“硬伤” 发展前景堪忧

在经历了各大电商的数次战役之后,网上购物被广大消费者所接受,保险业在这一新兴渠道也已取得连续三年保费增长逾100%的成绩。但是伴随高增长,保险网销也出现了一些问题,中国网财经中心近日就接到一起有关太平洋保险网销的投诉,投诉者称其存在欺诈营销、退保困难、为水货服务等三大硬伤。[详细]

泰康人寿分红险销售遭质疑 多卖给低收入人群

分红险作为保险公司的创新产品,吸引了众多老百姓购买,各家保险公司纷纷把其当做提高销售份额的利器。如今分红险迎来给付高潮,消费者才发现,说好的高收益,原来只是一个噱头,不少分红险的收益率低得可怜。近年来,分红险频遭投诉,误导现象屡禁不止。到底是什么造成了分红险乱象?[详细]

基金3·15金融维权关注

·陷阱1:历史业绩成金字招牌

 历史业绩真的代表一切吗?基金公司一味地宣称股票型基金2012年业绩不俗,事实上并不尽如人意。[详细]

·陷阱2:"承诺收益"多是忽悠

《基金法》明确规定,基金管理人不得向基金份额持有人违规承诺收益或者承担损失,无论是产品说明书还是销售宣传材料,都不能承诺收益率 。[详细]

·陷阱3:买净值低的基金划算

基金净值越便宜越好?实际上,恐高心理是典型的基金投资错误理念之一,这在当前市场中普遍存在。[详细]

基民最不满:基金经理薪水高 业绩却不佳

 基金管理中的不勤勉尽责问题,也开始出现抬头现象。有研究人士称, 2012年,一些上市公司业绩剧烈下滑、重组告吹等引发股价剧烈下滑,而基金频频踩到这些地雷股,令基民损失惨重。 [详细]

兴业全球基金成2012全年踩雷王 基民投资打水漂

吉林省证已正式受理齐先生投诉建行违规销售东北证券3号券商集合理财产品(以下简称"东北3号")一事。此前,吉林银监局也已就此事对建行海明支行立案调查,并确认其在销售东北3号产品过程中存在违规。[详细]

佣金黑洞席卷基民10亿资金 不降佣金成潜规则

这种团购价高于零售价的咄咄怪事,即使在基金业整体亏损的当今,还在继续上演。仅今年上半年,这一不透明的佣金"黑洞"就席卷了广大基民10多亿元的资金。"易方达基金管理公司故意给证券公司的佣金开高价。"一位证券行业从业人员近日向记者爆料说。 [详细]

警惕“另类投资”陷阱

另类理财让投资者笑不出来 实物保本风险犹存

乍看上去颇有"眼球"效果的另类理财产品,可能带来的流动性风险,却很可能让投资者笑不出来。专家指出,另类理财产品并不适合大众的投资,所以一方面要看产品投资的方向是否靠谱,另一方面还应看其结构设计,是否有保障机制。[详细]

普洱茶理财产品出世 越离奇长久收益可能性越低

最近几年,理财产品挂钩酒类、艺术品、普洱茶、钻石等已经不是什么新鲜事,近期工商银行即将推出的挂钩火腿的理财产品,又一次把消费者的目光聚集在另类理财产品上,现在市场对另类理财产品更多的是持有怀疑的态度。[详细]

艺术品投资显现“赚钱效应” 没三样功夫赚不到钱

 随着艺术品市场的日臻成熟,越来越多艺术品正从收藏的对象"变身"为投资的标的。不过专家提示,与股市、汇市、债市、期市等其他投资市场相比,艺术品投资不仅需要具备资金实力,更要有丰富的专业知识,以及足够的耐心。[详细]

另类红酒投资需小心 猎奇心理或让本金散尽

不论是红酒类还是普洱茶类理财产品都没有完整的估值体系,其业绩表现完全取决于投资标的的市场运行情况。最近一段时间,国内的红酒价格也开始下滑,投资红酒类理财产品要小心。[详细]

出品:中国网财经频道  出品时间:2013年3月15日
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