中国网财经9月6日讯 9月5日12时52分,四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16公里,多地震感明显。
地震发生后,中国大地保险高度重视,第一时间建立总分联动机制,启动理赔应急预案,召集专门会议,部署疫情防控下抗震救灾工作,采取系列措施救灾理赔。
一、推行线上理赔。
线上理赔人员24小时值班,确保随时联系客户指导处理理赔事宜;全险种接受线上理赔(客户可通过微信小程序、大地超级APP线上报案);多途径扩大线上理赔宣传。
二、建立绿色通道。
启动重大突发应急预案,成立重大突发事件应急处理小组,开展应急处理;
开通理赔绿色通道,积极排查公司承保情况,提供24小时报案受理;密切关注疫情、地震灾害造成的人员伤亡和财产损失情况,并在第一时间主动开展客户排查和理赔工作,主动对已确定的部分损失进行预赔;
因疫情封控、地震出现紧急救治的,不限制就诊医院范围,本次灾害导致的人员受伤,医疗报销取消自费药品、定点医院治疗等限制。
减免单证。受本次疫情封控、地震影响的5万以下单方事故车险案件无需提供事故证明。
发生意外事故,疫情封控期间非紧急资料可后补。
非疫情封控地域协调合作修理厂对出险车辆进行快速定损,对损失轻微车辆,急速定损理赔;疫情封控区域待风险解除后协调合作修理厂优先拆解加急定损理赔。
大地保险称,面对抗灾、防疫的双重任务,将统筹兼顾,密切关注地震灾害进展,积极配合政府部门安排,为广大客户提供及时、高效的保险服务。
(责任编辑:张紫祎)