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乘客不承认他们是约车行为,甚至乘客提前离开,我们又没有权利查看车主手机获得证据。只能按照私家车事故赔付。”他说这样让保险公司的成本大为上升。 对此,陕西剑琴律师事务所律师朱忠涛表示,私家车改变用途用于运营,由于风险明显提高,再要求按照私家车保费缴费及理赔,确实违反了法律的公平原则。但问题在于私家车
要主动适应互联网经济的新常态,主动满足互联网场景下的新需求。在新的环境下,保险业需要转变思路,以创新的技术手段去探索提高车险服务水平的方式和途径。 其次,要运用互联网,促进车险理赔服务的转型升级。互联网应用让车险理赔响应即时化、扁平化、差异化。要依托大数据和互联网,针对不同的服务对象制定不同的服务策略,优化流程环节设计,充分满足互联网时代保险消费者的个性化理赔服务需求。 再者,保险业要运用互联网,完...
最近,不少私家车主们发现,随着商业车险费率市场化改革推进,续保车辆的费率浮动幅度比以前更大了。车险理赔结案后,应及时查询理赔记录,重点核对出险次数及理赔金额,如有异议及时向保险公司提出。
进入7月,监管部门推动的互联网保险风险排查紧锣密鼓地进行,跨界风险“交叉传染”、产品异化、数据失真等问题引起警觉,互联网平台保证保险的风险已有所暴露。 A06
从去年“e租宝”和“中晋资产”等第三方理财公司的问题爆发,金融风险,尤其是互联网金融风险,再次引起社会的广泛关注。而此次互联网人身保险业务的自查中,保监会要求将重点锁定在三个细分领域:互联网人身险经营资质清查、互联网中短存续期业务排查、与银行合作互联网人身险业务清查。
中国保监会相关负责人26日称,保险业要运用互联网提高车险消费者满意度,促进车险理赔升级。保监会相关负责人在中国保险行业协会主办的“互联网时代下的车险理赔”研讨会上说,治理车险“理赔难”,提升车险理赔服务质量,一直是保监会近年来长抓不懈的重点。
保监会相关负责人在中国保险行业协会主办的“互联网时代下的车险理赔”研讨会上说,治理车险“理赔难”,提升车险理赔服务质量,一直是保监会近年来长抓不懈的重点。近年来,越来越多的保险公司依托互联网技术,有效提升了车险理赔的满意度。 比如,部分保险公司借助智能手机的广泛应用,利用微信、APP等信息工具,实现事故定位、信息查询、自助交单、服务点评等一站式线上服务,大幅缩短客户的理赔等待时间,改善客户的理赔服务...
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