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华夏保险个人业务单月标保超10亿

2016年07月14日11:09 中国网财经

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　　华夏保险6月个人业务总保费21.4亿，折合标保超10亿；上半年累计实现总保费100.48亿，折合标保超37亿，排名市场第七。

　　个人业务包括营销与中介两大渠道。自2014年1月以来，华夏保险营销渠道标保单月业绩从1.37亿飙升至8.8亿；2016年上半年累计标保27.48亿，为去年同期的3.75倍；亿元机构不断涌现，其中内蒙古6月单月标保1.2亿，再创新高；青岛单月标保1亿，排名超众多老牌保险公司，跃居当地市场第一；6月当月继续率91%，累计继续率88%；华夏保险中介渠道同样表现优异：2016年上半年总保费21.83亿元，继续保持行业第一。

　　华夏保险表示，2016年个人业务总保费200亿、新单标保75亿的目标，正越来越接近。

　　规模稳增+价值倍增

　　根据华夏保险总裁特别助理、营销事业部总经理王林锋的观点，目前华夏保险个险营销的快速增长，“和企业在转型期一直坚持和遵循‘规模稳增、价值倍增、战略落地、生态小成’的发展方针密切相关。”换句话说，基于华夏保险的战略目标和“大营销”策略，其各分支机构须按照监管导向，抓住政策机遇大力发展个险业务，优化业务结构，特别是聚焦于内含价值的提升，并特别强调战略执行的速度和力度。

　　要实现规模稳增，华夏这几年依托的银保渠道就需要得到保持和提升；而要实现价值倍增，尤其是内含价值的提升，营销等华夏相对弱势的渠道就需要掌握快速发展的“秘诀”。

　　精兵体制+产品创先

　　在营销方式上，华夏保险根据国内经济发展的地域特色，选择了“融合传统与创新”的道路。所谓“融合传统与创新”，即在经济发达的沿海地区以及一线城市——华夏保险定义为“中心城市”——力推营销创新和瞄准高端客户的差异化战略；而在全国大多数地区，华夏保险还是坚持传统的保险代理人模式。对此，王林锋概括为“基本上是精兵制和优质人海相融合。”

　　在“精兵制”方面，华夏保险率先探索从海外重点高校留学生中招募代理人员，根据他们的需要去设计从业模式培训，进行专门的训练和管理，与行业主流的从业模式有所区别，从而更好地匹配城市客户。

　　至于“优质人海”，指的是个险渠道的传统代理人模式的更新换代。作为华夏保险倚重的路径，目前人力队伍已超过10万人，特别是人力活动率接近60%，远超同类中型保险公司水平，为此，华夏推出首部为寿险创业者制定的管理方法——“众创传家基本法”，提升华夏保险从业人员的积极性与凝聚力。不过，增员也增成本。对此，华夏保险通过各种方式控制成本，比如在百元标保获得成本中摊薄固定成本，为变动成本提供更多的市场空间；同时，通过相关教育和培训，提升传统代理人的素质，实现“优质”的目的。

　　至于产品战略上，华夏保险秉承“产品创先”，坚持在产品定价上先行一步，并且力求产品设计简单、功能人性化，比如：华夏保险重大疾病险业务在基本赔付条款外，特别强调基于客户需求，提供一系列增值服务，包括指定专家治疗、专家病房等，以明星产品常青树重大疾病保险(2016)为例，保障全面，覆盖77种重疾和33种轻症，轻症最高可以赔付五次，还可豁免后期保费，性价比高；而在年金保险上，通过返还金进入客户万能账户的形式满足客户理财需求，与此同时，华夏不收取任何管理费用，最大程度上实现人性化，譬如“福临门”系列产品，凭借返还时间早、频次高、总额多等优势力压同类产品，此产品收益固定，不受投资情况影响，另外还可附加华夏金管家万能账户。

　　客户经营+技术创新

　　在客户战略上，华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观，根据客户需求，推荐市场最好的销售理念和产品，比如在中西部推广“2030331”客户开拓模式；在东部地区和中心城市，则推广平台营销，在北京分公司则启动了一线城市崛起项目。这些都有效促进了华夏保险个人业务标准保费的高速增长。

　　另外，在技术创新上，华夏坚持“移动互联”战略，通过搭建全新的微信投保工具，改变以往行业普遍PAD投保、APP投保形式，极大提升投保流程的人性化；以微信投保为切入点，进一步丰富了业务员的移动端管理平台，实现保单/客户/续期实时查询，保单快递实时跟踪，展业资料的实时查看和下载，初步实现了微信展业的平台化和系统化；同时，技术端会实时根据业务员反馈意见进行投保工具的换代升级，以提升业务员操作体验。

(责任编辑：郭伟莹)

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