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第二家网售药品第三方平台试点获批

  • 发布时间:2014-07-22 10:22:05  来源:南方日报  作者:佚名  责任编辑:封媛媛

  继95095医药平台后,国家食药监总局日前公布了第二家网上零售药品第三方平台试点企业,即广州八百方信息技术有限公司。具有《互联网药品交易资格证书》C证的药店,可以入驻第三方平台试点企业,开展面向消费者售药的业务。

  业内人士分析指出,由于入驻第三方平台不需要自建网站,这大大降低了连锁零售药店进入电商的门槛,而网上零售药品第三方平台也可以藉此与天猫医药馆、京东医药城形成强势竞争。

  网购平台买药无需跳转支付

  互联网第三方平台药品网上零售试点是国家食药监总局针对互联网药品销售的试点尝试,该模式是在《互联网药品交易资格证书》A证的基础上开放对消费者的销售。据了解,《互联网药品交易资格证书》分为A证和C证,持有A证的第三方交易服务平台,只能作为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商,不得向个人提供药品销售服务。

  2013年11月,国家食药监总局批准河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台为试点单位,开展全国首家互联网第三方平台上的药品网上零售试点相关工作。而八百方是全国第二个获得药品网上零售试点许可的平台。

  据了解,八百方医药健康网购商城成立于2009年,是广州八百方信息技术有限公司旗下的第三方技术服务平台,2014年2月,八百方获得了《互联网药品交易资格证书》A证;4月,国家食药监总局对八百方进行了调研考察。

  记者了解到,消费者在网售药品第三方平台上买药无需跳转支付,可以直接在平台支付,第三方平台进行货款代收,这样可以降低跳转时被钓鱼网站入侵的可能性。另外,为确保消费者利益,八百方设置了先行赔付制度,一旦消费者与药店产生纠纷,八百方可先行赔付,维护消费者正当权益。而天猫医药馆和京东医药城是进行互联网药品信息展示的第三方平台,交易支付需跳转到药店的自建平台进行,这是两者最大的不同。

  连锁药店进入电商门槛降低

  根据现行法规,获得《互联网药品交易资格证书》C证的实体连锁药店,可以自建网站面向消费者开展药品零售业务。不过,由于自建网站的技术及运营成本太高,获得C证的连锁药店实际开展互联网售药业务的极少。

  “自建平台需要投入大量人力物力进行网站建设及网站运营,既要花费几百万筹建网站,还需要半年至一年时间打磨网站,网站建设好后还需投入大量推广费用,否则根本不会有销量。”一位医药电商人士对记者表示。

  据八百方医药健康网购商城品牌负责人胡飞琴介绍,入驻八百方平台的药店只需缴纳开店保证金,投入1-3个运营及客服人员,7天便可以实现网上药店开业运营。“八百方的在线药品数量超过10万个,先后合作的大型连锁药店企业超过400家,为数千万人次提供药品零售信息查询服务。”胡飞琴称。

  据介绍,对于进驻的连锁药店,八百方制定了一套标准,保证进驻商家的实力在行业平均水平之上,如资质审查、商家年审、每月商家考核等。如果运营中药店出现违规或审查不合格,则必须列入黑名单甚至强行清退。在商品信息管理方面,八百方设置了专门的商品及订单审核部门,这些部门都是由专业执业药师及药师组成,所有商家发布药品或修改药品信息均需通过专业药师审核才能上线发布。

  执业药师一直是影响医药零售业发展的重要因素之一,甚至制约着企业的开疆拓土。不仅是实体零售药店,争夺人才的战火已蔓延到了医药电商。此前不久《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》的推出,使企业对执业药师这一稀缺资源的竞争更加激烈。

  “在执业药师资源稀缺的情况下,八百方整合平台上的连锁药店商家,成立‘八百盟’,充分整合执业药师资源,将其功能发挥放大,节省了人力和时间成本。”胡飞琴表示,从2013年开始,八百方开始探索新的处方药O2O销售模式,通过线上预订及线下取药完成整个销售过程,即线上审方,线下完成销售。

  第三方平台竞争将趋激烈化

  近年来,医药电商发展迅速,2010年网上药店销售额还没过亿,2012年网上药店销售额已超过16亿;2013年医药电商销售总额超过40亿。相对医药零售市场2558亿的规模来说,药品网上零售占比还很小,发展空间巨大。

  截至2014年7月16日,获得《互联网药品交易资格证》的药店数已到达199个;自建网站开业运营的只有二三十家。获得“互联网第三方平台药品网上零售”试点资格的平台只有河北慧眼医药科技的95095平台和广州八百方信息技术有限公司的八百方医药健康网购商城2家。

  2011年6月,天猫医药馆上线,但由于不具备相关资质,合法化质疑让医药馆屡遭波折。2014年1月,阿里巴巴集团宣布斥资10亿元入主医药电商中信21世纪科技有限公司,后者拥有具药品第三方交易平台资质的95095,这被认为是阿里巴巴投资中信21世纪背后的动力所在。

  医药行业分析人士指出,之前由于自建网站成本太高,导致大量具有《互联网药品交易资格证书》的药店无法真正开展网上药店服务,入驻第三方平台不需要自建网站,这大大降低了连锁零售药店进入电商的门槛。而第二家网售药品第三方平台试点的获批,使得第三方平台竞争将趋激烈化,对天猫和京东商城造成冲击。

  胡飞琴表示,天猫、京东是大型的综合性网购平台,而八百方是只专注于医药健康领域的电子商务平台。医药健康商品是比较特殊的商品,安全是用户考虑的第一要素,八百方与综合性的大型平台相比,拥有一套更为严格的商家和商品监管体系,以及药品安全反馈及投诉处理机制,确保用户能够真正实现“放心买药,买放心药”。

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