爱义行汽车美容长沙金泉店大门紧闭,会员怀疑其跑路。长沙晚报全媒体记者 邓艳红 摄
长沙晚报7月25日讯 爱义行汽车美容是一家全国连锁的汽车美容品牌,其总部位于北京,在湖南共有8家店,其中在长沙有1家店,位于长沙县中石化金泉加油站内。不少市民冲着“全国连锁”的牌子,在该店内办理了会员卡。
住在附近的陈先生是该店的老客户,他先后在该店办了3张面值为1000元的汽车美容卡。最新的一张卡是去年下半年该店做活动时办的,目前这张卡一分钱也没用。而最近,陈先生数次路过该店时都发现店门关闭,一个人也没有,随后他拨打工作人员电话也无人接听,他怀疑这家店已经跑路了。
汽车美容店关门,服务电话无人接听
陈先生的家就在爱义行汽车美容长沙金泉店附近,该店刚开业时,店内共有约8名工作人员,生意也比较好。工作人员告诉陈先生,该店是全国连锁的,店内除了可以办洗车卡,还可以办维修卡等。在工作人员的推销下,陈先生办了一张1000元的洗车卡。
由于之后的洗车体验还不错,原来的卡用完后,他又办了一张卡。去年下半年,该店搞优惠活动,当时,陈先生原来的卡还没有用完,但店长极力推荐他借优惠的机会再办一张卡。在该店店长的极力劝说下,陈先生又办了一张面值1000元的汽车美容卡,优惠下来后,这张卡可以使用66次。
因为之前的卡里面还有余额,所以接下来他每次洗车仍然使用原来的卡,新办的卡一次也没有用。今年7月,陈先生多次经过该店,发现该店店门都是关的。连续十多天该店都没有开门,陈先生开始怀疑该店是不是跑路了,于是他开始通过电话联系之前店里的员工,结果发现没有一个人接电话。随后,陈先生又问了中石化金泉加油站的工作人员,工作人员告诉他,该汽车美容店关门有一段时间了,该店是租用了加油站的门面进行经营。
总部称该店正在整改,8月中旬恢复营业
“早就关门了,据说是汽车美容店欠了供应商的钱,供应商不让他们开门。”今天,记者来到爱义行汽车美容长沙金泉店进行探访时,一旁的加油站工作人员对记者说。记者发现,该店大门紧闭,外面没有张贴任何通知。
该店店门外有一块标牌,上面有一个业务咨询电话和一个全国监督投诉电话,记者尝试着拨打了一下,发现业务咨询电话无人接听。记者拨打全国监督投诉电话时,一位女性工作人员告诉记者,长沙这家店目前正在整改,8月中旬会恢复营业。这位工作人员还说,在该店办了卡的会员凭卡可以去爱义行任意一家店进行消费。
(责任编辑:王晨曦)