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2019年12月16日 星期一

上海正章实业有限公司总经理戴杰

  中国网财经4月30日讯 中国商业联合会于4月28日在北京召开了2013年全国商贸服务业优质服务活动总结与2014年工作部署会。全国商贸服务业优质服务活动是2012年在全国范围开展的一项旨在提高服务质量,促进商贸服务业发展的一项重要活动。2013年,在商务部的指导和支持下,中国商业联合会联合8个有关行业协会、分支机构和37个地方商务主管部门,围绕“树先进”的活动主题,分阶段、有步骤的开展了大量活动,并在餐饮、住宿、家政、家电服务维修、人像摄影、美发美容、沐浴、洗染等八个8个行业评定出80名行业先进典型人物,在商贸服务业掀起了争先创优的热潮。

  戴杰, 上海正章实业有限公司总经理,凭借着改革有魄力、管理有思路、处事有人情,依靠董事会和公司党政班子集体力量,对企业发展做出了卓越贡献。

  从财务科员、团总支书记、总经理助理一路走来,到改制后企业的总经理,戴杰深知企业的状况和创业路途的艰辛。然而,当决定投资企业承担风险开始,他就为自己定下了目标:用自己的智慧塑造企业形象,使正章发展成为全市乃至全国洗染行业的领头羊。

  前进中的正章需要重塑企业形象,振兴正章的蓝图目标得到了股东和同事们的支持。在戴杰的统筹与规划中,一项项措施,一个个目标,一步一个脚印地在企业内展开了。于是,正章小海豚商标跃然在沪上东西南北正章网点的门楣。为了提高企业的洗涤能力,戴杰果断决策并征得股东们的同意后,投入资金300 余万,更新浦东洗涤厂陈旧的设备和生产场地。2008 年,为落实市府节能减排目标,正章投入70 万元污水处理项目,新增中水回用设备,以先进的洗涤设施和创新的服务理念展示老字号企业的发展风采,得到市区两级政府的认可。

  2010 年初,正章又投入资金近200 万元在市区建新址、改造旧厂房、添置设备,连续作战3 个月使其又一洗涤加工厂孕育而生。戴杰亲临一线,协调搬运车辆,安装设备等。榜样的量鼓舞着正章员工,新建的厂房机器的运转声,员工的笑声,回报了他辛勤的付出。

  企业有进步,但戴杰没有见好就收,而是发奋努力,大胆探索。他与管理层酝酿组织一支既懂业务又懂管理的后备梯队,筹划着为世博会“储存”管理队伍。他不断扩大正章的知名度,建立正章网络,设计《正章洗染店视觉识别手册》,统一对外服务的七个标识,编制《正章企业管理模式》、《正章洗涤技术》、《正章加盟管理手册》,为实施标准规范的洗涤作业打下坚实的基础。

  在戴杰的管理下,正章始终保持“4 小时快洗、24 小时昼夜服务的经营特色。这家老字号企业的延续发展,创新的服务理念受到了顾客的好评,由此,正章服务已在上海洗染业名列前茅。而戴杰也因其有效推动企业进步,规范行业发展等举措被选举为上海洗染行业会长。

  戴杰积极培育企业文化,重视员工岗位培训。他将“质量是魂,服务为本”的企业精神灌输给全体员工。他经常讲:“质量是企业生存之本,这句话不是我的发明,但是,这句话的确是我们正章全体干部、职工要时刻牢记的至理名言”。他亲自挂帅,开展以提高管理水平和生产质量为宗旨的学习培训、业务研讨、技术比武等各种形式的活动,扎扎实实的工作取得了理想的效果。

  正章率先在上海洗染行业通过ISO9001 国际标准质量管理体系认证。2013 年戴杰率领企业员工赴北京参加全国洗染业技能竞赛,被中国商业联合会评为“正章杯”衣物织补技能竞赛荣誉冠名单位。

  2012 年正章面临着又一次的跨越式发展,酝酿许久的洗衣笼设备的引进已“尘埃落地”,国际上先进的设备已经过多轮的论证,实施全球招标、签约。而厂区的改造,洗涤服务的创新再一次在戴杰领导下实现。

  戴杰以自己的能力和胆魄为企业、行业贡献了他的智慧,深得企业职工和行业内外人士的信任,相信他将继续为促进行业持续健康发展不懈努力。(中国网财经中心)

  • 来源:中国网财经
  • 编辑:谢凌宇

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