海淘竞争
去年底,上海自贸区的成立被阿里巴巴捕捉到了商业气息。今年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,直供海外原装进口商品。此前,苏宁易购、京东商城亦纷纷加入了“跨境电商”行列。再加上从创立之初就专注于引进海外品牌的走秀网等垂直电商,竞争更为激烈。3月15日新《消费者权益保护法》实施,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理...[详细]
新消法实施
3月15日,新《消费者权益保护法》实施,对比原来消法,新消法有明显的突破。其中网购享有7日“后悔权”、 精神损害赔偿入法、商家销售假冒产品将记入信用档案等,不仅加大了侵权商家的处罚力度,还降低了消费者的维权成本,大大增强了消费者权益保障力度...[详细]
携程支付安全漏洞
今年3月22日,“乌云”网站漏洞报告平台发布公告,称在线票务服务公司携程网存在支付漏洞,在携程网用信用卡支付,顾客姓名、身份证信息 、银行卡卡号、CVV2码等信息都会被保存在携程网本地服务器,且有可能被泄露,给客户信用卡盗刷埋下隐患。网络信息安全成为继食品安全之后第二大与消费者息息相关的“安全阵地”,如何守好这个阵地成了网络消费的头等大事...[详细]
奶粉企业兼并重组
2014年注定是我国婴幼儿奶粉行业发生巨变的一年,《推动婴幼儿配方乳粉企业兼并重组工作方案》等一系列针对婴幼儿奶粉行业政策的密集出台,旨在提高国产奶粉产品质量、打击贴牌奶粉、清退假洋奶粉,给中国的婴幼儿奶粉行业带来一场大洗牌,让消费者对国产乳制品恢复信心。中国乳业正朝着高效益、高产业集中度方向迈进...[详细]
福喜事件再敲食品安全警钟
上海福喜食品有限公司存在大量采用过期变质肉类原料的行为,再次拷问食品安全监管能力。7月20日晚间,上海市食药监部门表示,已经连夜行动查封该企业,要求上海所有肯德基、麦当劳问题产品全部下架,上海福喜6名高管被刑拘。福喜事件让餐饮巨头们开始反思供应商的选择和管控,也让消费者关心手中食物背后的生产流程...[详细]
顶新集团三陷黑心油
近期在台湾已经发起了一场抵制顶新集团的运动,顶新集团旗下味全、德克士、康师傅等多个品牌恐将遭受重大冲击。魏应充辞去了味全公司、顶新制油公司、正义公司董事长职务,但检方发现进口劣质油是高管“明知故犯”。此事件让很少出纰漏的台湾食品领域陷入尴尬境地,地沟油的阴影尚未散去,黑心油又给食品安全蒙上阴影...[详细]
新速腾召回打“补丁”
今年以来,一汽大众新速腾不断被报出后悬架断裂事故,国家质检总局启动了缺陷调查,10月一汽大众表示将会从明年的2月2号起召回56万辆速腾以及1.7万辆的甲壳虫,推出加装金属衬板的维修方案令一些车主不满,认为是在给车打补贴,一汽大众致歉并表示后轴绝对安全,最近500名的速腾车主已经委托了律师进行集体的维权。一汽大众“店大欺客”的傲慢态度,或耗损消费者一贯的信赖...[详细]
IPhone6上市差评如潮
10月10日苹果6正式上市,不过收到的却是差评如潮的回复。记者日前从三大连锁家电了解到,在产品出样和销量占比方面,国产4G手机渐渐占据上风,其身价也一路小涨。三大连锁亦证实,国产的小米、华为和步步高旗下的VIVO、oppo都很受消费者青睐,其中小米增长飞速,华为也是势不可挡,正持续推高国产4G手机的销量和市场份额...[详细]