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江淮北京4S店已启动召回登记 含二手车用户

  • 发布时间:2013-03-20 09:58:25  来源:中国网    责任编辑:谢凌宇

  中国网3月20日讯(记者 安石)中国网消费频道记者获悉,江淮汽车召回11万余辆同悦轿车,北京4S店已经启动用户登记,二手车用户可先到原经销商处登记,若无法查询原经销商的也可就近到江淮4S店进行用户登记。

  “我们店已接到20名用户登记信息,用户登记情况每天都要向厂家汇报。”江淮4S店北京瑞征汽车贸易有限公司的售后人员19日中午对中国网消费频道记者说。

  他表示,目前对到店咨询或来电的同悦车主先进行登记,留下车主姓名、车牌号及联系方式等信息,并非所有同悦车型都在召回之列,出现锈蚀问题的车主可以提供照片,4S店将进行检查确认。等江淮汽车厂家有了具体通知会主动联系车主进行处理。

  国家质检总局19日通报指出,因车身侧围外板内腔表面涂装质量问题,安徽江淮汽车股份有限公司决定召回2008年11月15日至2011年12月31日生产的117072辆同悦轿车。

  本次召回同悦轿车是江淮汽车2008年推出的经济型轿车,上市时间已达4年多,一些问题车辆已经通过二手车市场进行交易。

  就相关车辆的二手车车主如何参与召回问题,北京瑞征江淮4S店的售后人员对记者表示,二手车车主尽量能到原经销商处进行用户登记。记者追问,若无法找到原经销商的如何处理,对方回答可以到他们店或就近的江淮4S店进行登记。

  消费者格外关心的问题是,召回车辆将如何处理?国家质检总局披露的信息显示,江淮汽车将对召回范围内所有车辆进行免费检查。对检查中发现已锈蚀的车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法解决。对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。对未锈蚀的车辆,采取在车身门槛内腔注入防护蜡的方式进行防锈保护。

  最新消息显示,江淮汽车股份有限公司将通过全国各经销商主动联系客户,车主可拨打客服热线,也可登录国家质检总局网站、质检总局缺陷产品管理中心网站及中国汽车召回网,或拨打缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解更多信息。(中国网财经中心)

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