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能效标识如何“标”

  • 发布时间:2014-07-15 09:35:02  来源:中国质量报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □ 本报记者 王 媛

  一张小小的彩色标签,如今一步步成为消费者选购家电产品最重要的参考依据。

  能效标识,即中国能效标识,是附在耗能产品或其最小包装物上,表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签,我国自2005年3月1日起实施能效标识制度。

  国务院发布的《2014-2015年节能减排低碳发展行动方案》描述,未来将实施能效标识的产品由28类扩大到35类,将实施节能认证的产品由117类扩大到139类。

  作为节能减排的重要方面,能效标识如何“标”出艺术,值得多方思考。

  能效标识广受重视

  由于空调老化,在北京朝阳区工作的张征决定购置一款空调。他表示,省不省电、低不低碳是他此次选购空调产品的重点。国美西坝河电器MALL美的冰箱的一位销售人员表示,购买电冰箱的消费者都会关注冰箱的能效标识标签,消费者对于节电水平、能耗高低等指标非常关心。

  中国家电协会秘书长徐东生表示,随着近年来对节能减排、低碳政策的贯彻及宣传,消费者的消费意识已发生改变。“购买商品注意能效标识是一个明显进步。”

  据国际电气标准标识合作组织(CLASP)调查数据显示,在选购家电产品时,90%以上的消费者的购买行为会受到能效标识的影响。

  按照我国实行的五等级能效标识方法,记者注意到大部分电冰箱、洗衣机、电磁炉产品均能达到1级水平,即能耗最低。从目前来看,低碳、节能、绿色是电器制造商、售卖商最注重的卖点。

  标识应让人好懂

  尽管厂商重视、商家推广、消费者关注,能效标识问题也不容小视。

  记者在走访时发现,电视机产品未有任何能效标识。根据28类《能源效率标识产品目录》,平板电视机产品应标注能效标识,但记者查看了包括LG、三星、海信、索尼等多个品牌的平板电视,均未贴能效标识。国美西坝河电器MALL的LG电视销售员褚建刚对记者说,现在电视机都不贴相应能效标识标签,电视机产品的能效等级普遍处于2或3级水平。

  除去没有标识的情况,“标”得让人看不看得懂,也是消费者关心的内容。

  对此,徐东生认为,以前商家、消费者不太关注能效标识问题,现在都对节能、绿色十分重视,但也出现了标识“清楚但又不甚清楚”的局面。

  国际电气标准标识合作组织(CLASP)调研数据表明,多数消费者对于能效标识上的相关内容不了解、不清楚,有些消费者直言能效标识上的部分内容过于专业,无法直观得到信息。诸如冷藏室容积(冰箱)、洗涤容量(洗衣机)、内锅材质(电饭锅)等相关产品的物理参数,调查显示超过60%的消费者能够理解;但对于类似烧烤能耗(微波炉)、额定热负荷(热水器)、制冷季节耗电量(空调)等产品相对复杂的能耗参数,知晓率最高的烧烤能耗(微波炉)也未能超过20%,电脑的“典型能源消耗”仅有不到1%的消费者知晓。针对部分家电产品能效标识过于专业的情况,徐东生认为需要迎合消费者的需求进行改进,“‘标’得太专业确实给消费者带来了困难,如果不是专业人员,很难短时间内理解内容。”他说。

  中投顾问环保行业研究员侯宇轩则认为,不同的能效标识会让消费者产生误解,以空调为例,变频空调与定速空调的标准并不一样,变频空调的三级标识可能节能效果高于定速空调的二级标识,消费者并不了解标注的指标内容,主要是看级别分类,但出现这样的问题反而无法让更节能的产品优先获得消费者的注意。

  标识应能指导消费

  “标”得好的同时也要“标”得妙。“标”得好是要严格遵守相关国家标准,尤其是即将扩充进目录的7类产品;而“标”得妙则是要在标准的前提下,更为清晰地指导消费者。

  侯宇轩认为,消费者选购节能产品最根本的原因是节能,这就意味着能给消费者节约更多的电费,电费与产品价格之间如果能达到消费者心目中的平衡点,那么产品就很容易在市场上打开销路。在商品上明确进行标注并解释,不失为一个快速传递给消费者信息的良方。

  徐东生也认为,鉴于越来越多的消费者对于能效标识的关注,如何在有限的标签上标注清楚而明确说明,将专业化的指标以更为清楚易懂的形式告诉消费者,就显得非常迫切。

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