中国网财经·直播
2016年央视3.15晚会今晚20:00举行。中国网财经、一点资讯对晚会进行联合报道，中国网财经记者现场直播，敬请关注！
作为消费者关注的焦点，本届晚会以"共筑消费新生态"为主题,继续关注传统消费和新兴消费两大领域，揭露消费行业潜规则，打击消费市场违法侵权行为。
2016年315晚会一小时后正式开始！
晚会的现场设有投诉接线台，在3.15晚会播出的同时，这里会接到来自全国各地消费者的投诉电话。
据统计，2015年，全国工商和市场监管部门依托12315网络，共处理消费者诉求777.76万件，同比增长2.6%，为消费者挽回经济损失18.6亿元。
观众陆续入座
2016年315晚会正式开始
2016年315晚会第一枪——“饿了么”惊现黑心作坊
“饿了么”某商家实体店与网上照片对比
每天上午十点，所有配送员上岗前都要在商铺前开早会，然后开工外出接单。
2016年315晚会第二枪——“车易拍”二手车交易藏骗局
车易拍是一家二手车在线交易平台，通过这个平台，消费者个人可以将车卖给全国的二手车商。在其网站上，用醒目的粗体字强调着，这里的二手车交易“快速”、“透明”、“无差价”。拍卖流程非常简单。卖车人经过预约、检测就可以进行15分钟的网上竞价。
记者缴纳了5000元的保证金，在车易拍网站上注册成了一名二手车买家。记者注意到，作为买家登陆后，在页面的左上角出现了“快易拍”的字样，而之前记者作为卖家在服务网点看到的页面却是叫做易置换。买家和卖家看到的是两个不同的页面。
车易拍网站属于北京巅峰科技有限公司，而易置换正是该公司专门针对二手车交易所研发的网络拍卖平台。在易置换的页面，卖家只能看到竞拍次数和价格，看不到任何买家的信息。而在快易拍的页面中，买家能看到车辆详细的检测报告，但却看不到卖家的任何信息，甚至连车牌号码，都经过了处理。
车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登陆端，截断了卖家与买家之间的信息对称。这本身就是对消费者的欺骗。
正是因为为4S店提供了这样的高额差价，与车易拍合作的4S店越来越多，也使得车易拍在这三年里迅速膨胀。2015年，中国二手车电商平台交易规模达到101.2万辆，而车易拍以35.2%的市场占有率再次排名第一。仅仅是2月24日一天的时间，其平台交易量就高达6000多万元。而这其中，又有多少本应属于卖车人的利益以差价的形式流入了它们的口袋呢？
车易拍平台号称 “透明”、“无差价”，而事实上，他们设计了两套后台，买家和卖家的入口根本不同，看到的竞拍价格也相差数千元。
2016年315晚会第三枪——劣质假牙
专家介绍，这些碎钢要不就是回收料，要么就是工业原料。而且它们往往经过反复回收再利用，有害元素浓度越来越高，危害人体！此外，这些假牙往往并不消毒，员工用过的旧牙刷，刷一刷就寄给客户。
【你买的人参可能一半是白糖！手把手教你鉴别】红参是消费者常用的滋补品，按国家标准，含糖量不应超过20%，有些商家将其加糖熬制，增重30%！含糖量直飚50%！若糖尿病人服用很可能加重病情，伤害更大！那么该如何鉴别？①选“丑”的：红润饱满的掺了糖；②选“干”货：软糯发粘的含糖量超标。
第一次权威发布：国家质检总局检验监管司司长孙文康：2015年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批， 检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息、或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。
涉及品牌包括：little tikes(小泰克)、wonderworld（精彩世界）等。进口儿童服装共抽查133批，检出品质不合格29批，主要存在服装绳带配件不符合标准要求、容易导致儿童窒息，以及面料酸碱度不合格等问题。产品主要来自韩国、土耳其、美国等国。涉及品牌包括：allo&lugh（阿路和如）、boys rock（少年摇滚）等。
另外，在抽查中发现，许多跨境电商经营企业不重视中国有关产品标签标识的法规和标准要求，有26%的产品没有加贴中文标识及说明书，或者在销售网站上没有提供电子标识说明书。国家质检总局将严把进口消费品质量关，打击假冒伪劣，让消费者能够健康消费、安全消费。
第二次权威发布：国家食品药品监督管理总局新闻发言人颜江瑛：国家食药监总局本周在全国抽检了食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品等6类产品918批次。检验项目合格的产品910批次，不合格产品8批次。
其中，标称郑州市恒力源食品有限公司分装的甜话梅、重庆御味缘食品有限公司生产的地瓜干等6批次样品违反规定使用食品添加剂。标称南宁市五里亭市场生产的温氏三黄鸡、甘肃天玛生态食品科技股份有限公司生产的土鸡等6批次样品农兽药残留不符合标准。标称安徽忠俊食品有限公司生产的九制话梅，重金属超标。标称江苏广原油脂有限公司生产的葵花籽油，品质指标不达标。
国家食品药品监督管理总局新闻发言人颜江瑛：对发现的不合格产品，我们已要求相关监管部门立即采取封存、下架等措施，严控风险、查明情况、严肃处理。
第三次权威发布：
国家质监总局产品质量监督司司长梅建华：
今年，第一批国家监督抽查共抽查了1411家企业生产的1447批次产品，检出116批次产品不合格，不合格产品检出率为8%。此次抽查共涉及25种产品，其中轮滑鞋、电源适配器、防爆电气、电烤箱及烘烤器具等7种不合格率高于10%。
（大屏幕）
浙江省嵊州市三利厨具有限公司生产的嵌入式电烤箱，发热、稳定性和机械危险项目不合格；福建省厦门灿坤实业股份有限公司制造、漳州灿坤实业有限公司生产的爱心铁板烧，发热项目不合格；广东省伊莱特电器有限公司生产的面包机和佛山市顺德区厨尔电器有限公司生产的蛋糕机，结构项目不合格；广东省奥特龙电器制造有限公司生产的嵌入式电烤箱，非正常工作项目不合格。
国家质监总局产品质量监督司司长梅建华：国家质检总局已责成相关省区市质量技术监督部门按照有关法律法规，对抽查不合格的产品及其生产企业依法进行处理。
【吸话费的恶意程序明码出售 别让它在你的手机里偷钱】近日，手机用户被莫名扣费情况时有发生，国家互联网应急中心日常监察中也有发现此情况。
经过分析，技术人员发现，这是因为手机上出现了包含了恶意扣费程序的广告弹窗。而这些广告的数据都来自于一个叫DDAPP.CN的域名，这个域名就是道有道科技公司注册的。
记者在该公司发现，这里的恶意程序竟然明码标价出售。
三号消费预警提示——
手机软件功能强大，使用方便，可为什么会有泄露个人信息的风险呢？我们请中国互联网协会秘书长卢卫来给大家揭开其中的奥秘。
【卢卫】刚才互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因，一个是因为无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。另外一个，是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。
那消费者使用手机软件的时候，怎么避免个人信息被泄漏呢？
【卢卫】首先我要告诉大家，不必过度惊慌。我们常用的金融支付类和社交即时通讯类软件，都在转账、支付、还款等关键环节对账号、密码采取了严格的安全措施，防止信息泄露。但消费者还是应该养成良好的网络使用习惯，比如设置复杂度较高的登录密码，在官网或正规的应用商店下载软件。同时，我们也呼吁软件开发商对涉及用户个人信息的数据，进行加密存储和传输，切实承担起保护用户信息安全的责任。
现场图
#第四枪# 淘宝信誉刷单
刷单客服：“现在做电商都在刷，哪有不刷店铺的？！”
央视315记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。即使店内没有一件真实商品，也可通过网上的“代发空包”服务，将一件件并不真实存在的包裹的签收。
直接店铺上钻的那种，三天就可以完成，刷一个钻是一千块钱。记者又在淘宝上注册了一个没有任何真实商品的店铺，并将账号和密码交给了刷手。不到两个小时，刷客的组织者就告诉记者已经卖出了275件并不真实存在的商品。
第四次权威发布：国家工商行政管理总局办公厅主任、新闻发言人于法昌
央视315晚会曝光，淘好评空包网、7**空包网等专门提供刷单业务，刷一个网络好评，刷手赚几块，实名注册一个网站客户，刷手赚几十块，3天刷一个蓝钻。美丽说、大众点评等电商上榜。
第四次权威发布： 国家工商行政管理总局办公厅主任、新闻发言人于法昌
为了更好地保护广大消费者的合法权益，近期，国家工商总局制定了《流通领域商品质量监督管理办法》。这个办法明确将所有实体店销售，包括商场、超市、集贸市场等等，以及网络销售，包括电视、电话、邮购、直销等方式，都纳入到流通领域商品质量的监管范围，实行线上线下一体化监管，并且对线上线下的商品质量进行“双随机”抽查，即执法人员随机选定，被抽查的商品也随机选定，抽查结果及时向社会公布。
这个办法还详细规定了经营者应当承担的商品质量方面的责任和义务，以负面清单的方式列举了经营者禁止销售的商品，特别规定了经营者不得购进或者销售来源不明的“三无”商品，并相应地加大了处罚力度。
这位普通农民 十年维权，让多少人点赞..
（央视财经讯）在今晚的央视3•15晚会中一位普通的农民被选为3•15维权人物。他如何坚持了十年艰难维权之路的呢？
李洪奎，辽宁省调兵山市大冮屯村的一位普通农民。2006年大冮屯村的一些村民，从种子销售站购买了大量玉米种子，可到了秋收的时候，200多亩的玉米地却没结出一粒果实。在了解到这个情况后，李洪奎主动搜集各种证据，带着村民与销售种子商店进行交涉，经过不懈努力，为村民们争取到了每亩地400元的补偿款，挽回损失8万多元。
从此李洪奎就开始走上了义务维权的道路，这一走就是十年。他还把自己家改造成了“农村维权投诉站”！
李洪奎说：“这也是个乐趣，为大伙做点事挺高兴的。”
从此，村里的老少爷们遇到消费维权的事都来找他。李洪奎让农民真正做到了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
李洪奎：“现在基本假货，小冮屯村，大冮屯村基本都不敢来。”
如今，在李洪奎的带动下，大冮屯村50多个农民加入了维权志愿者队伍，投诉站10年来无偿为村民解决消费投诉100多件，接待村民咨询500多人次，为村民挽回经济损失50余万元。
买菜遭遇缺斤少两？就打电话给咱“老娘舅”！
（央视财经讯）“我叫施振义，今年74岁，别人都叫我老娘舅。”这个可爱的老人是今年央视3•15晚会维权人物——施振义。
每天早上八点，施正义就会出现在宁波市慈溪县掌起镇的大街小巷，这也是一天中最忙碌的时候，买菜缺斤短两，市场标价不清，这都是施振义要操心的事。
在掌起镇，这个服务热线家喻户晓，有麻烦找老娘舅，已经成为当地人的习惯。
邻居甲：“有时有纠纷了请老娘舅。”
邻居乙：“老娘舅就是给人家做好事嘛。”
邻居丙：“老娘舅就是为专门人民服务。”
三年多时间里他在义务维权200多次的同时，结合实际生活案例积极宣传消费者权益保护法，给上千名老人普及了消费维权知识。对于施政义来说，做消费维权不是什么惊天动地的大事，而是生活中平凡琐碎的小事。
施振义：“做老娘舅烦恼有时也是烦恼的，为了消费者的合法权益我烦恼也是心甘情愿的。”
专注消费维权20年，他为乡亲省下116万元！
（央视财经讯）他，是一个地道的农民；他，20年来义务维权、从不放弃。他就是央视3•15维权人物——黎昌福。
黎昌福：“因为我也是一个地地道道的农民，农民兄弟也不容易。”
2010年10月，董场村12户村民种植的150亩黄豆颗粒无收。
为了帮乡亲们讨回公道，黎昌福翻阅了大量资料，终于在专家的帮助下查明了原因，原来，这种北方的黄豆种根本不适合在南方种植。拿着铁一般的证据，黎昌福帮乡亲们从种子经销商那里拿到了近两万元赔偿。
现在，四邻八乡的村民有了消费纠纷都来找黎昌福。为了方便 帮农民维权，他还把自己家的小杂货铺改成了消费维权站。
村民：“帮我们帮了很多，村民们都很相信他、信任他。”
20年来，黎昌福的记录本上密密麻麻地记下了 1186件投诉，为乡亲们挽回经济损失116万元。
村民邵启明：“在我们的心目中，都称他为维权勇士。”
黎昌福：“每次听到乡亲们的感谢声，我的心里都特别高兴，怎么想，我也觉得这么做是值得的。”
2016年政府在行动
2015年食品药品监管总局加大监管执法力度，全年安排食品抽样57.8万批次，集中开展了保健酒生产违法添加、中药材、中药饮品等重点产品的飞行检查、专项检验和集中整治。各级食品药品监管部门共查处食品药品案件35万余起，吊销许可证331件，捣毁制假售假窝点963个，移送司法机关处理3381起。
2015年3月，上海市第一中级人民法院判令三星公司和欧珀公司在生产的2款手机说明书中,必须标明不可卸载软件名称、类型、功能等，并提供预装应用软件可直接卸载的途径。
根据此案，上海一中院提出司法建议书，建议加强对手机预装软件的监管，建立相应管理标准，研究出台移动智能终端强制性国家标准。
2015年，国家质量检验检疫机构重点加强安全、卫生、环保等影响消费者健康安全项目的检验监管力度，对不合格消费品依法实施退运或销毁。其中，全国各口岸检出质量安全不合格服装1839批，总计113.29万件，货值1***万美元。
2015年工商总局在全国范围内部署开展查处典型违法广告集中行动,全国工商、市场监管部门共查处虚假违法广告2.4万件，罚没款约2.87亿元。
各级工商系统全年共受理消费者诉求777.8万件，为消费者挽回经济损失18.6亿元。
2015年,农业部门积极开展农资打假春耕行动,夏季百日行动等系列活动，严厉查处假劣农资坑农害农行为。共办理行政处罚案件5799件，吊销证照144家，移送公安机关假劣农资案件97起。在1027个重点县开展高毒农药定点经营试点。
2015年国家发展和改革委员会建立信用信息共享平台，将公安、法院、工商等多部门信息共享，并实现对失信人实施联合惩戒。
2015年，国家发改委12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、信访咨询共计662475件，查处价格违法案件3.42万件，实施经济制裁104.77亿元。
2015年政府在行动。
2016年315晚会正式结束！
