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陌陌新推礼物商城 送礼玩出社交新花样

  • 发布时间:2015-01-29 08:15:47  来源:中国网财经  作者:佚名  责任编辑:马巾坷

  2015年1月28日,移动社交应用陌陌(NASDAQ:MOMO)5.7版在各平台正式上线。新版本除对留言板、附近页做了功能优化外,还推出了“礼物商城”,互相关注的陌陌好友之间可以赠送鲜花、美妆等实物礼品,完善社交场景,丰富社交体验。

  礼物商城入口及页面

  用户在“个人”页面进入“礼物商城”后,可以看到推荐礼物、好友生日提醒、好友喜好等信息。用户可在礼物商场挑选礼品并进行礼品购买,赠送给陌陌好友。完成支付后,好友会收到赠送信息,点击“接受”(也可以拒绝)礼物并填写收货地址,礼品会由陌陌合作商户快递至用户手中。值得注意的是,礼物赠送双方必须是双向关注的好友,且在整个礼物赠送过程中,收礼者的地址等个人信息仅本人可见。

  礼物赠送流程

  “礼物商城”与陌陌的社交属性进行了深度融合。用户在浏览商品时可对中意的商品标注“喜欢”,互相好友会看到你喜欢什么类别的商品,也可以看到一件商品哪些好友喜欢。同时,礼物商城结合陌陌原有的好友生日提醒功能,用户会在自己好友生日前收到系统提醒,点击后能看到该好友喜欢的礼物,赠送礼物更有针对性,也更加贴合用户心意。

  陌陌公司首席运营官王力表示:“随着移动互联网的发展,现实社交和虚拟社交之间的界限越来越模糊。和线下一样,陌陌用户在线上社交行为中有很多不同的社交场景,如何提高用户社交效率、丰富用户社交体验是历次版本更新的一贯目标,此次新版推出的礼物商城的意图也在此。”

  首批商城礼品主打新奇酷玩的精品路线,主要包括鲜花、家居、美妆、数码配件、首饰五大类别,单品价格在100元—1000元之间不等,陌陌未来会根据用户需求不断丰富品类。

  据悉,该版本同时还预埋了“新年红包”功能,将于2月中旬面向用户推出,届时陌陌用户可以在群组、好友之间发送新年红包。

  陌陌是一款基于地理位置的移动社交应用,用户可以通过陌陌结识附近的人和有共同爱好的伙伴,也可以加入感兴趣的群组,参加感兴趣的附近活动。截至2014年9月底,陌陌注册用户超过1.8亿。

  关于陌陌5.7版的问答

  1.陌陌为什么要做“礼物商城”?“礼物商城”的盈利模式是什么?

  答:礼物商城的推出是为了完善用户的社交场景,满足用户在社交过程中对于实物礼品的赠送需求。

  在推出礼物商城之前,我们对用户的社交赠送行为进行过研究,发现好友之间互相赠送陌陌会员、表情以及陌陌币的行为非常频繁,同样是付费的赠送购买行为,很容易过渡到实体礼物。

  陌陌系统内有互相关注的好友之间生日提醒机制,收到好友生日提醒后,用户会收到很多生日祝福,鲜花、蛋糕之类的实物生日礼物也是用户收到好友生日提醒后的社交需求。

  礼物商城暂时并不以盈利为主要目标。

  2.商品是如何选择的?如何保证质量及售后?

  答:陌陌不是在做电商,“礼物商城”不会成为一个囊括万物的电商平台。我们选取的商品都是适宜于好友之间赠送的种类,如数码配件、美妆、家居、饰品等。也都是符合陌陌用户偏年轻、好奇的心理,走精品路线。

  陌陌礼物商城供货商都经过了严格的把控和筛选。但如果用户收到礼物后不喜欢或因质量问题需要退货,也可直接在陌陌上提交退换货申请,写明退换货的理由,经系统审核通过后即可进入相应流程。

  3.陌陌如何保护收礼物用户的隐私?

  答:首先赠送给你礼物的必须是互相关注的好友,当你收到赠送请求时可以选择“接受”或者“拒绝”。你的收货地址、联系方式等送礼品的好友也不会看到。

  另外,收礼方的收货地址,姓名,联系方式等个人信息会被妥善保护,更不会透漏给第三方。

  4.陌陌礼物商城和红包使用的支付工具是哪家?

  答:目前支付服务由支付宝提供,未来不排除引入更多种类的支付工具,满足用户多元化的支付需求。

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